强烈抗议亚航曼谷－科伦坡/普吉－巴厘岛等3航线取消的处理

太阳1975

亚航之家微博说：各位，很抱歉地通知您由于航线架构的调整，以下航线将暂停营运： 1-曼谷-科伦坡 2012年10月10日最后一班航班 2- 普吉岛-巴厘岛 2012年9月30日最后一班航班 3- 普吉岛-乌汶 2012年9月29日最后一班航班

提供的处理方案如下图：


针对此处理方案，我们提出如下抗议：
1、9月29日、30日或者10月10日停运的航班，今天才正式通知，实在太仓促。为什么不早通知？
2、只允许免费更改至航班取消前，那谁能这么快马上改变行程计划？且这么多人，能都改到这几天？有那么多机位？
3、虽然航班取消退款的处理合乎条款规定，但希望承运人能把乘客尽可能运到目的地。比如曼谷－科伦坡，可以考虑曼谷－吉隆坡－科伦坡，这都是亚航的飞机，不牵涉到外航，所以应尽可能安排。

希望亚航能本着友好的态度，再考虑一个处理方案，尽可能给广大乘客提供便利！

ronnieking

看到一些诡异的情形，好像明年4月后吉隆坡-科伦坡的航班也有变动。。。我订了7月底的票啊！亚航你要改也给我早点通知啊！

阿拉斯加北极光

喵熊James 发表于 2012-10-22 23:45
澳门—克拉克的也帮忙抗议吧

是的，我已经发了号召大家一起抗议维权的帖子，去支持啊～～

有没有订票的都支持吧，希望亚航能修改相关的处理规定！

jadepp

哈，原来还有更多取消的航班，很快大家都会试过航班被取消的情况了

喵熊James

澳门—克拉克的也帮忙抗议吧

purety

honey_pig

澳门—克拉克的也帮忙抗议吧还真不知道怎么吵 才可以争取改签香港出发啊

MINI娘

我也很悲剧。
电话打去退掉了BALI到普吉的。
但是我吉隆坡到BALI的行程也想退了，否则我全部的行程都毁了。
客服说24小时内中专的才能退，谁有病啊24小时中转2个国家，
客服让我写表格写意见去总部，我写了没反应
现在不知道怎么办

风中之火

大玉儿0811 发表于 2012-9-28 10:51
我连改成曼谷，吉隆坡，科伦坡都不给我改

态度强硬点，改成曼谷-吉隆坡-科伦坡是肯定可以的，小蚊子版主已经更改成功了，亚航也答应我这样改了，而且是他主动提出来的，但这样我太折腾了，曼谷去到吉隆坡后也接不上当天的航班。我正在争取，今天广州客服一个主管给我来了电话，态度有较大改善，答应帮我随时跟进并跟总部解释。总之一句话，合理的要求一定要争取，态度要坚决点。亚航都是捡软柿子捏。

大玉儿0811

风中之火 发表于 2012-9-27 22:31
亚航是个恶心的公司，我不知道跟你的情况是不是一样的，我的是广州——曼谷——科伦坡，我要求改成广州— ...

我连改成曼谷，吉隆坡，科伦坡都不给我改