在携程订香港的机票，不让登机这合理吗？可恶的携程

lucycloud · 发表于 2012-9-28 13:00:10

本帖最后由 lucycloud 于 2012-9-29 16:21 编辑

朋友在携程订了2大1小去香港的机票，有一个人因有事去不了，携程竟然说另外2个人也不能登机，要求3张一起退掉，这合理吗？

要怎么维权啊！

本来想打12315投诉了，结果又打了遍携程的电话，这下这个人说是可以的。我的天啊，之前确认了几次都说不行，这些客服是怎么回事啊，搞得都没心情去玩了，以后真是不敢和携程打交道了。

今天携程又打电话过来，劝我们退票，说可能航空公司会不让我们登机，这是什么道理啊，酒店都订好了，明天就要出发了，怎么办啊，有没有人知道携程比较高权限的投诉电话啊！

最后的建议是：退票重新高价订，或是明天去机场试试，登机不了他们不负责，因为他们建议过了，所以没有责任！

在网站上办理登机办不了，打电话到国泰航空，原来携程只有订位没有出票，难怪一直要求我们退票重订，携程还可以白赚900元的退票费，这就是携程啊。。。

最新结果：携程出票了，但不保证少1人能否上飞机，明天直接上机场，如果不让上飞机，坚决投诉。

qmpart · 发表于 2012-10-2 10:06:51

从来不在携程买机票

shamoli · 发表于 2012-10-2 09:17:14

携程真是太恶心了，不管通过哪里买机票，都不一定要全部人去的，怎么可以这么骗人的，况且还没有出票的机票，应该能直接给你们免费退掉，他们不会有任何损失，这公司服务太差了

平院家 · 发表于 2012-10-2 09:07:40

本帖最后由平院家于 2012-10-2 09:09 编辑

你是订了团体票吧。是有这样的票，比较便宜。

我也有订过其它的航空，三个人，一定要一起上飞机。

chuckleyang · 发表于 2012-10-2 08:50:03

lucycloud 发表于 2012-9-29 13:17
携程回复说没出票是因为我们曾经有打电话问过退票的问题，所以他们没出票。 ...

这个就搞笑了，我估计打过电话咨询退票程序的人不在少数，难道咨询过携程就不出票了吗？个么还预付款做什么

chuckleyang · 发表于 2012-9-30 13:42:54

等看楼主的后续报道

fable_qiqi · 发表于 2012-9-30 14:46:16

携程就是一垃圾，里面人都相互包庇的，估计有内幕

logwind · 发表于 2012-9-29 17:18:43

什么乱七八糟的，LZ闪烁其辞，不知想表达什么？
你少一个人去又没要求退钱，跟其他人有什么关系，不需要询问任何人。

kenny530 · 发表于 2012-9-29 16:13:39

关注，，这从来没听过，，坚决投诉到底啊，，

亲亲阿九 · 发表于 2012-9-29 16:02:58

这什么情况，超售？

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