E旅行网-北京淘游

保险
查看: 10563|回复: 14
打印 上一主题 下一主题

[提问] 酒店单方要取消订单,这怎么撕?

[复制链接]
跳转到指定楼层
楼主
发表于 2018-7-22 14:00:57 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自: 中国
前天在飞猪上订了一家酒店国庆期间的房,昨天酒店给我打来电话说他们挂在网站的价格错了,十一期间的要涨价,让我自己取消,还赖我定的太早了。我说订单已经确认了,我不会取消的。然后他就不停的从飞猪发起取消申请,请问大家这种情况怎么办?估计我到那他也会以各种理由不给我入住的。
手机发的传不了图,订单酒店已经确认了,他们说当时没看到日期就给确认了。
分享到:  QQ好友和群QQ好友和群 QQ空间QQ空间 腾讯微博腾讯微博 腾讯朋友腾讯朋友 微信微信
收藏收藏 分享分享 支持支持 反对反对 分享到新浪微博
回复

使用道具 举报

15#
发表于 2018-7-24 16:18:14 | 只看该作者 来自: 江苏镇江
icyyhb 发表于 2018-7-24 15:22
我也碰到了,携程天天电话来撕

确认了的,有什么好撕的,我这边携程打电话来就说由他们承担差价。
回复 支持 反对

使用道具 举报

14#
发表于 2018-7-24 15:22:23 | 只看该作者 来自: 上海
wonucan 发表于 2018-7-23 21:19
我也是订了好几家酒店,都说价格不对,还说国庆节还早。

这个我觉得就是网站和酒店的问题,如果国庆价格不 ...

我也碰到了,携程天天电话来撕
回复 支持 反对

使用道具 举报

13#
发表于 2018-7-24 08:29:09 | 只看该作者 来自: 江苏镇江
gracekoji 发表于 2018-7-23 22:22
没错 他们一直强调我定的早 我问什么时候能定有说不出来 分明是想看看别人涨了多少好自己涨价 而且国庆假 ...

要么是故意的,要么是失误,但怎么着也不能说客户定得早,就升两个月了,一点都不早。而且酒店还有个确不确认的问题,但是一旦确认了,合同就生效了,单方面毁约就要承担责任。
回复 支持 反对

使用道具 举报

12#
 楼主| 发表于 2018-7-23 22:22:04 来自手机 | 只看该作者 来自: 北京朝阳
wonucan 发表于 2018-7-23 21:19
我也是订了好几家酒店,都说价格不对,还说国庆节还早。

这个我觉得就是网站和酒店的问题,如果国庆价格不 ...

没错 他们一直强调我定的早 我问什么时候能定有说不出来 分明是想看看别人涨了多少好自己涨价 而且国庆假期时间是固定的 为什么不提前把价格修改好 就是心虚狡辩
回复 支持 反对

使用道具 举报

11#
发表于 2018-7-23 21:19:02 | 只看该作者 来自: 江苏镇江
我也是订了好几家酒店,都说价格不对,还说国庆节还早。

这个我觉得就是网站和酒店的问题,如果国庆价格不能确定,你就别放上去吗?结果放上去了,客户订了,还能怨客户订太早吗?离国庆也就两个多月了,这还算早啊?订国外酒店,我都提前大半年下单了。
回复 支持 反对

使用道具 举报

10#
发表于 2018-7-23 21:17:16 | 只看该作者 来自: 江苏镇江
我是携程订国庆酒店遇到这种情况,酒店也确认了,然后打电话给我说要涨价,我没睬他们,让他们找携程联系我。

后来携程联系我,让我按涨的价格预订,入住后将票据传给携程,由携程负责退差价给我。
回复 支持 反对

使用道具 举报

9#
发表于 2018-7-23 15:55:42 | 只看该作者 来自: 北京
希望你定的是1万多的总统套!
回复 支持 反对

使用道具 举报

8#
 楼主| 发表于 2018-7-23 07:32:36 来自手机 | 只看该作者 来自: 北京朝阳
谢谢各位,已联系飞猪说酒店没房接待,按规则退一赔一了。
回复 支持 反对

使用道具 举报

7#
发表于 2018-7-22 23:50:27 | 只看该作者 来自: 海南海口
联系飞猪客服仲裁吧
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册 新浪微博登陆

本版积分规则


讨论社区   关于我们   联系我们   合作伙伴
       
E旅行网 版权所有©2011-2022 All Rights Reserved. 京ICP备13012965号-2京ICP备13012965号-1

京公网安备 11010802032843号

手机版 | APP | 电脑版 |
快速回复 返回顶部 返回列表