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不得不说海航的退票政策真的很友好!亲生经验警惕厦航!

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楼主
发表于 2018-8-22 16:52:36 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自: 浙江
本帖最后由 ckg 于 2018-8-22 16:55 编辑

1、上半年本人在航班管家领券100预订国庆节厦航厦门转机的国际航班,由于国庆有急事不能出行,今日收到短信提示厦航航班时刻变动10分钟,打电话去向航班管家申请退票,被告知要么航班取消,要么航班变动超过4,5个小时不能衔接下段才能退票。
2、立即联系厦航,厦航也告知不能退票,必须变动超过1个小时以上才可以。
3、反观海航,只要变动时刻,哪怕5分钟都可以全退,因为是航司违约。不能认可航司说的变动10分钟不影响乘机就不能退票的说法,我就反问厦航,那我晚到10分钟,你还让我上飞机不,给我换登机牌不?厦航还是坚持不退票。

发此贴,是希望各位能积极反馈各航司退改政策,方便后人参考!也希望E旅行能将一些精华内容进行整理,方便大家出行!多参考下飞客茶馆,已经有很多总结性的经验贴了!

点评

你这个是托吧,海航退票超级麻烦。我亲身经历,无论电话、APP、网页都很难退票的,更不用说航变5分钟内,全款退票,我怎么就退不票??  发表于 2019-5-20 16:47
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14#
发表于 2019-5-22 10:08:07 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
还是东航好,只要有航变就无条件退改,5分钟的变动都可以做到无条件退改,而且还会短信通知客人
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13#
发表于 2019-5-21 11:46:44 来自手机 | 只看该作者 来自: 福建南平
MF 的OTA票很不友好,航变要去机场开证明才退票,或者长时延误
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12#
发表于 2019-5-21 10:03:13 | 只看该作者 来自: 海南
海航旗下航司,出的秒杀特价票,然后收到了延误通知,然后改签了之前的一班没有延误的成功~
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11#
发表于 2019-5-21 08:22:16 来自手机 | 只看该作者 来自: 北京
航变退改最良心的难道不是菜头航空么,亲测回程航变5分钟,去程回程都可以改,还把中转地都改了,完美避开大板凳妥妥的平躺
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10#
发表于 2019-5-20 21:30:35 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
不知道现在厦航,厦门中转免费住宿的政策还有吗?不过上次厦航只管住宿,不管机场宾馆间的交通,这点跟南航真是没法比,南航广州中转管接送,一家三口宾馆直接给的套间。
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9#
发表于 2019-5-20 20:28:29 来自手机 | 只看该作者 来自: 北京朝阳
海航可以退的,上次订的日本机票航变提前了20分钟说可以退,这次我买的国航去温哥华航变提前了25分钟,本来是不退不改的特价票因为航变随便可以改
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8#
发表于 2019-5-20 18:45:11 | 只看该作者 来自: 四川成都
给我们川农国际打call,成都飞成田航变迟起飞40分钟,到达时间不变,给签转到了南航广州转机飞羽田。
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7#
发表于 2019-5-20 18:35:04 | 只看该作者 来自: 江苏苏州
厦航无敌恶心!!!!!
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6#
 楼主| 发表于 2018-8-23 14:51:40 | 只看该作者 来自: 浙江
kt10 发表于 2018-8-23 09:07
谁说海航变更1分钟就能退改?我上次航变了海航就是不给我改,说北京机场最短转机时间是90分钟,航变把我的 ...

海航是不能改,但可以退,我说的是退票政策!
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