E友警惕！遭遇飞猪代理套路

xxjj10

我是老e友了，论坛没改名前就混这了。以前账号密码忘记了，给大家分享个经历，希望各位坛友警惕

一个月前在飞猪出了一套国内加拿大票，其中有一段是单程加拿大国内票，买完之后飞猪给了票号，过了半天代理又发了另一个票号。当时有点疑惑，但检查了证件号姓名都没问题，也没当回事。

前天偶然听说了ota上代理的套路，先出个高价票号或假票号，然后再改出便宜的真实票，代理赚取差价。大部分乘客去到柜台拿证件值机，只要登机成功，根本不会注意到票号变化。

于是我就联系代理问是怎么回事，他们的回答当然是。。。
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骗啊！说是他们同事操作失误把票号编码删了，然后各种避重就轻

好，我就去飞猪客服投诉，其实我当时心理并没有底。开始小二也是各种推脱说自己不懂，并没有专人管此类事物，自己只能问问。我感觉他们想和稀泥，立刻要求她明确多久答复，谁来哒复，小二这才精神了点说半小时给答复

过了半小时，飞猪小二说对方操作失误，但愿意补偿500块。啥？？？？不是失误么？没干坏事你心虚啥？开口就赔500块？感觉此事不简单。小二问我是否接受，当然不接受！！她说她也无能为力，让主管来。

第二天主管电话来了，说查实代理废票出低价票，赚了差价300加币，约1500元人民币。飞猪规则是代理退差价，然后额外赔500元。

拢共3000不到的机票，代理这么一操作就赚了一半！！！然后就赔500块？意思就是说干三票这种勾当有一次成功，代理就是赚钱的，你他么飞猪这种监管不等于无所谓么？那不等于是平台默许么？！！
我不接受飞猪给的鸡肋方案，对代理没有任何影响，要求飞猪执行退一赔三，以儆效尤。
飞猪的答复意思就是，就退差+500这么多，同意就打钱，不然就搁这儿。完全就是和稀泥

如果这次代理没有单独发行程单，如果我没碰巧听说这事，估计也不会发现这套路？这根本不是差价多少问题，而是信用诚实的问题，谁还敢安心用飞猪出票？

戏剧的是我他么还是飞猪F3！还逢人就夸飞猪流弊

工藤雷花樱

xxjj10 发表于 2018-9-2 12:38
我打算一直投诉到12315，看看到底什么个说法

支持楼主，钱是没什么损失，但除了钱，也要看操作合法性，这和拿我身份证借款有啥区别

工藤雷花樱

食人花 发表于 2018-9-2 18:16
楼主花了3000元，但是现在发现代理只花了1500块的成本，代理大概赚了1500块。然后楼主不甘心，现在就和代 ...

我理解的问题根本是我只授权拿我的信息买一次票，代理你用这一次操作挣钱没问题，凭什么退了又擅自买了第二次票？？？

JohnsonX

楼主，找中航信，有过成功案例，退一赔三。

小琦子也是其儿

我也遇到了，但是不知道代理从中牟利多少。收的到的行程单上的PNR到官网查不到信息，后来问代理，他给了另外一个才能查到

低調但没法奢华

所以百度老大才敢说

中国人更愿意用隐私换取方便

    隐私没啥重要的, 你随便改随便看

quidam

kt10 发表于 2018-9-3 15:58
其实楼主没毛病，是叙述的方式错了
按照楼主的叙述让人看了觉得楼主在意的是成本，3000和1500的差别，但是 ...

我觉得你这个和楼主的性质还有点不同，毕竟刚开始就给你下的是团票只不过你不知道。
如果你这个刚买的时候代理出了票号，然后代理发现团票更便宜，把你这票取消重新给你买了旅行团的票而不通知你，就属于楼主遇到的情况了。
不是差价的问题，是私自取消你的票改信息了还不告诉你。

wonucan

就是要较真，支持。

yuyan挥

关于这个我在知乎看到过同一个类似事件 统一退1赔3，全额退票，3倍赔偿有哪些你以为「举报了没用」但实际上有用的事情？ - 赵伊辰的回答 - 知乎https://www.zhihu.com/question/264021021/answer/278379685

cholelin

LZ习惯吧。一群自以为是事不关己高高挂起的。真当自己面前了又换一副嘴脸。
钱不是一个问题，重点是看楼里说有代理利用这个方法盗刷别人卡的觉得有点过。
而且本来就是他们违反操作了。但是这个违反的赔偿问题我觉得还是他们来认定吧