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[提问] 飞猪预定机票提前给卖家沟通要退票,结果还是出票

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楼主
发表于 2018-10-8 14:15:42 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自: 广东广州
求助,飞猪购买的境外机票,下单后发现日期选错了(当时还没出票),卖家答应尽快处理退款。结果6个小时后顺利出票,1.5K的机票只能退200,这也太坑了。  跟小二申诉也被判输,说是机器自动出票。   请有经验的前辈们说说这种情况要怎么减少损失  
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28#
发表于 2018-10-30 16:51:04 | 只看该作者 来自: 广东广州
上次也是手误点早了一天,明明没出票,死活骗我说已经系统自动操作了。我也不是要退款,也就想改个日期而已,结果差不多一个小时才出的票,超无语,也只能认了
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27#
 楼主| 发表于 2018-10-30 16:18:54 | 只看该作者 来自: 广东广州
tracy_goo 发表于 2018-10-27 00:24
说白了就是代理的问题,expedia 和 priceline都能24小时退票。

国内的机票市场本身就坑 ...

飞猪退票也坑,  代理页面只写了以航空公司为准, 打电话给航空又说代理退多少可以自己做主,  简直规则非常不透明。  700多的机票,税费600多,代理说600多税费里面含燃油附加费400,税费200,  所以只退200税费,无语
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26#
发表于 2018-10-27 00:24:57 | 只看该作者 来自: 美国
说白了就是代理的问题,expedia 和 priceline都能24小时退票。

国内的机票市场本身就坑
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25#
发表于 2018-10-26 20:27:57 来自手机 | 只看该作者 来自: 广东深圳
还好我拦截成功了好几次
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24#
发表于 2018-10-26 13:02:22 | 只看该作者 来自: 四川成都
gbyes 发表于 2018-10-9 17:10
携程是秒出票的吧, 等你反应过来点退款,已经变成退票了吧

不会呀,刚刚我又取消了一单,也是退款了
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23#
 楼主| 发表于 2018-10-10 09:56:49 | 只看该作者 来自: 广东广州
棒棒糖66 发表于 2018-10-10 09:14
前天凌晨在去哪儿查询机票,添加银行卡输入短信验证码,点了立即确认,就直接成交了。马上联系客服,客服说 ...

楼上不是说  去哪儿付款成功后,有 申请退款的选项啊
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22#
发表于 2018-10-10 09:14:50 来自手机 | 只看该作者 来自: 上海
前天凌晨在去哪儿查询机票,添加银行卡输入短信验证码,点了立即确认,就直接成交了。马上联系客服,客服说联系卖家停止出票,半个小时后,接到了预定成功的信息。后来投诉去哪儿,我说添加个银行卡信息点了确认竟然没有输入密码,就直接付款掉了,明显属于诱导消费,去哪儿说,没办法,坐等航变,他们不解决。
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21#
发表于 2018-10-9 18:03:54 | 只看该作者 来自: 北京
像这种自己问题申请退款的,建议不要实话实说哈,而且要求退款的,一定要旺旺联系,如果客服同意退款,后续没有退,可以去后台订单点投诉,如果说申请试试看,不一定能退,那你联系代理商的时候看下是否出票了,没出票的话,跟航司联系下确定有没有出,如果没有出,他还强烈给出了,也可以投诉试试看。如果代理商态度有问题,那投诉处理更快了。一般是可以退下来的,多跟平台矫情一下,有希望退下来的
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20#
 楼主| 发表于 2018-10-9 17:35:39 | 只看该作者 来自: 广东广州
Liurong51 发表于 2018-10-9 17:30
去哪儿好点,可以直接未出票申请退款,秒退

恩,我觉得现在 去哪儿和同程的机票价格很有优势。  出票大概5分钟左右吧
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