急求解决支付不成功的问题！但是订单又已经确认了哦！

期待的云1978

       今早购买了马尼拉到宿务的三张国内段机票，最后显示1900多比索，信用卡信息全部填写完毕后，再转入支付的过程，系统一直无法跳转页面，最后实在没办法关闭网页。进入会员订单查询，订单是确认状况，可是付款状况是未知。打电话去银行是没有扣费的。
       请问大家我现在应该如何办？是取消订单重新购买呢？还是不用取消重新购买？如果取消订单是否要支付费用嗯？请大家速速办给我解决这个问题，谢谢了！

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期待的云1978

lovenvwu 发表于 2012-11-11 20:48
昨天和雾宿新加坡沟通，现在雾宿取消了2张重复的机票了，但是退款到哪里不知道。 ...

这个你就要问问论坛的高手了，偶是菜鸟！

期待的云1978

松文以马内利 发表于 2012-11-10 16:38
需要翻墙吗？

期待的云1978

lovenvwu 发表于 2012-11-10 14:33
我之前是预付不成功，现在变成扣款3次，扣了1680多3次呀～

不是吧！你支付了三次吗？

期待的云1978

耀舞长安 发表于 2012-11-10 14:16
就是呀！！

期待的云1978

superedmond 发表于 2012-11-10 13:11
closed?取消了1！不成功

那你没有我好彩了！

期待的云1978

王梦阳 发表于 2012-11-10 13:10
我的订单里是这样的：
Confirmation#   HCD4PA
Booked: 11/09/2012

我的付款是未知，不过后来银行扣款成功了我再去看的时候就是付款确认了。

期待的云1978

lovenvwu 发表于 2012-11-11 19:23
是阿，状态和你一样，以为不成功。

那现在怎么办呢？我当时是想不管了，成功就算了，不成功下次再买！

lovenvwu

期待的云1978 发表于 2012-11-11 20:16
那现在怎么办呢？我当时是想不管了，成功就算了，不成功下次再买！

昨天和雾宿新加坡沟通，现在雾宿取消了2张重复的机票了，但是退款到哪里不知道。