宿雾支付扣款问题

deadman71

昨天看到宿雾4月29号放了168的票  实在是不愿意再等了  就买了8张上海-马尼拉往返票  最后选的人民币支付  结果扣了美元  差不多多出了800块钱   打给招行投诉  客服说宿雾本身就是扣的美元   不存在货币转换问题  让我找宿雾   这要怎么找啊   我觉得也是宿雾的问题


刚刚看到行程单上鞋的从2008年9月2日起往返Caticlan（长滩岛）之航班预订，免费行李重量限额为10公斤；其他的航班则是15公斤。难道本来就送15KG的重量？  我又买了15KG不会是犯二了吧

ariel423

seatlle 发表于 2012-11-14 23:57
投诉招行可以拿回来，明明收到短信是RMB，凭啥转美金入帐。。。我用平安卡，直接就是RMB入帐。 ...

ok，谢谢~

seatlle

ariel423 发表于 2012-11-14 18:45
走境外通道的话，不是应该直接收到消费多少多少美元或当地币的短信么....？没办法了呀？ ...

投诉招行可以拿回来，明明收到短信是RMB，凭啥转美金入帐。。。我用平安卡，直接就是RMB入帐。

ariel423

milsica 发表于 2012-11-14 17:46
宿雾一直这样的啊，招行说是走境外通道了，就这样

走境外通道的话，不是应该直接收到消费多少多少美元或当地币的短信么....？没办法了呀？

milsica

ariel423 发表于 2012-11-14 10:07
我订票以后立刻就收到了招行的短信，说我消费了1182人民币。我一看是人民币就放心了，结果今天网上银行一看 ...

宿雾一直这样的啊，招行说是走境外通道了，就这样

bbbsuki

我上次也是这样啊！不过没有你差别那么多就是了。。。
我已经要去换卡l~~~

ariel423

我订票以后立刻就收到了招行的短信，说我消费了1182人民币。我一看是人民币就放心了，结果今天网上银行一看，是以美元入账的。这是为什么啊？

浮生杂记

deadman71 发表于 2012-11-13 23:03
要凑小长假  等了很久都没抢到  看到去程168就果断买了  主要时间一天都不浪费    人民币10595   美金扣 ...

肯定有问题了 我的意思是 你的人民币结算金额换算成美元是相等数额 你这样的情况肯定有很大的问题存在

deadman71

weewee 发表于 2012-11-13 15:23
是宿雾的错
如果是银行问题的话，应该按照visa汇率把人民币转成美金的，这种以前我agoda碰过，招行肯会退钱 ...

鸟语不给力啊  求投诉信模板

deadman71

浮生杂记 发表于 2012-11-13 13:40
我怎么记得去长滩岛是5公斤的免费行李呢  另外4月的票你真的有点着急了 不过怎么差这么多钱 一张票差100元  ...

要凑小长假  等了很久都没抢到  看到去程168就果断买了  主要时间一天都不浪费    人民币10595   美金扣了1799   按6.23的汇率算亏了600多了  1个人80