在爱彼迎定民宿，需要慎重。求助

小虫子8

2周前在爱彼迎订的巴厘岛6天7人的民宿，当时跟房东联系好，晚上2点会到达。昨晚上飞机前，给房东发了消息，房东没回，等飞机落地后，一直给房东打电话，没人接！无奈给爱彼迎客服联系，从昨晚00.40到现在，一直没有入住，爱彼迎客服没有任何应急措施，只是说会有专员处理，一家老小半夜带着行李被扔在巴厘岛街头，圣诞节，附近的酒店全满！请问现在有什么好的解决办法吗

ordin

小虫子8 发表于 2019-12-26 15:40
后续更新一下，终于联系到了房东，但是因为我给爱彼迎客服打电话，不让我入住了。。然后，取消掉了订单，扣了我1700元！

因为你给爱彼迎客服打电话所以不让你入住是个什么道理？他取消订单还要扣你钱？房东取消订单不是应该全额退款么？

来自安卓APP客户端

孩子先生

所以，我还是习惯订酒店，特别偏爱连锁酒店！

soqqaazz

留个微信号吧，联系一下

来自苹果APP客户端

wangyichengcai

如果担心有老人，饮食不适应，巴厘岛应该有带厨房的星级酒店吧，名宿找起来也不方便。

soqqaazz

我帮你投诉一下

来自苹果APP客户端

bardtest

bnb都是在直接自助入住的吧。你仔细看看邮件

FanQ

15年第一次用爱彼迎，目前在10几个国家都用过，还没出过问题。感觉有几个点注意一下还是可以防雷的：
1、评价要大于10条，少于10条的谨慎预订；
2、评分高，最好大于4.5，预订前看看有没有什么差评；
3、房源描述情况，一般用心描述的还是靠谱的；
4、房东名下是否有其他多套房源，有多套的一般都是专门做这个生意的中介；
5、房东对房客的评价，看看房东对之前入住过的房客的评价如何，是模式化的语言还是用心描述；
6、房源是否可以闪订的，一般能闪订的，说明房东利益导向。

来自安卓APP客户端

小虫子8

gestuz 发表于 2019-12-27 08:24
我从来都是用Airbnb，一直都很不错。你运气真是太背了。话说凌晨到达确实有点悬。 ...

也是提前联系好的，房东还让我别担心

gestuz

我从来都是用Airbnb，一直都很不错。你运气真是太背了。话说凌晨到达确实有点悬。

来自安卓APP客户端