亚航退票太不容易

kikiki · 发表于 2020-3-12 17:34:26

去程官网购买，历时一个月盼来已到退卡一步，但是招行信用卡还没收到信息。
返程飞猪购买，航班取消了，到退票成功这步，但是不知道退多少钱，也不知道何时到账。
关键飞猪买的裸票，官网还买了增值服务，不知道去哪里退

jackjacky · 发表于 2020-3-13 11:01:51

小庙木鱼发表于 2020-03-13 10:12
这些卖家良心坏透了，我买的武汉飞吉隆坡的往返机票，想退票或改签，联系卖家，每天傍晚回你一句：报下订单号。订单号报给他就再不回话，第二天再问，某个时间再回你还是那句话，报下订单号。报了还是不回话，连续四次了，打飞猪客服，一直机器回复，想人工太难。

飞猪客服用电脑找线上客服比较好找

tracy_goo · 发表于 2020-3-13 10:52:01

不知道为啥你们买票都这么多问题，我从来都没出现过

小庙木鱼 · 发表于 2020-3-13 10:12:50

jackjacky 发表于 2020-3-12 17:36
往返飞猪买的亚航，商家装死N天，信息不回，飞猪客服也是业务能力低下。
以后真的少用这两家，遇到事情太麻 ...

这些卖家良心坏透了，我买的武汉飞吉隆坡的往返机票，想退票或改签，联系卖家，每天傍晚回你一句：报下订单号。订单号报给他就再不回话，第二天再问，某个时间再回你还是那句话，报下订单号。报了还是不回话，连续四次了，打飞猪客服，一直机器回复，想人工太难。

Gloria小鹿 · 发表于 2020-3-13 09:41:09

我和你一样啊，但是是去程在飞猪购买，增值服务在官网购买，回程在官网购买。那个增值服务应该咋退啊(´･_･`)

kikiki · 发表于 2020-3-13 09:34:30

zchcathy 发表于 2020-03-13 09:03
可以啊，我点了一下联系飞猪0571-5688 8688

谢谢，不全额退的话我也试试打客服

zchcathy · 发表于 2020-3-13 09:03:41

kikiki 发表于 2020-03-13 09:01
飞猪客服打得通吗？我看一直是机器人

可以啊，我点了一下联系飞猪0571-5688 8688

kikiki · 发表于 2020-3-13 09:01:14

zchcathy 发表于 2020-03-12 18:49
我从飞猪买的邮轮，游完后邮轮方面答应退款，钱原路退回给帮我预订的代理，但代理商家装s要扣我什么平台费，我9点半打飞猪客服，40分钟后钱已退回支付宝，好在有飞猪啊

飞猪客服打得通吗？我看一直是机器人

kikiki · 发表于 2020-3-13 09:00:51

jackjacky 发表于 2020-03-12 17:36
往返飞猪买的亚航，商家装死N天，信息不回，飞猪客服也是业务能力低下。
以后真的少用这两家，遇到事情太麻烦了。

飞猪真的垃圾

夜阑若雪 · 发表于 2020-3-13 08:47:39

我1.25的航班，机票早退了，行李到现在还没退

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