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[廉价航空] 亚航航班取消申请退款,如果信用账户有效期365天吗?

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楼主
发表于 2020-3-14 20:33:17 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自: 中国
亚航官网预订了明年过年天津吉隆坡,开始现在航班取消了。申请退款,与机器人沟通,姓名无论输入“”姓”、“名”,还是“名”、“姓”,无论大小写,总是不对。转在线客服,非常非常难,好不容易接通了,客服说:姓名和邮箱都没问题,然后就断线,再也联系不上。
今天,偶然发现申请退账户,似乎可以“365天内可用”。
大家帮忙看看,下图的这个截频,是不是意思是:退信用账户365天可用。
原来亚航是专门的,不是姓名输入错误,是专门让退信用账户。


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29#
 楼主| 发表于 2020-3-17 19:27:43 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
TonyThai 发表于 2020-03-16 09:58
我记得只有60-90天

原来一直都说90天,可是我的这个邮件明明写的365天。
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28#
发表于 2020-3-16 09:58:49 | 只看该作者 来自: 广东广州
我记得只有60-90天
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27#
 楼主| 发表于 2020-3-15 20:23:27 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
我爱大中国 发表于 2020-03-15 20:21
你看群里的帖子 好像代理买的票 不能退到银行卡里

啊!
我还以为代理买的只能退钱,只有官网买的才可能退账户。~~你和代理沟通一下,坚持退钱。
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26#
发表于 2020-3-15 20:21:13 来自手机 | 只看该作者 来自: 亚太地区
妖pajkykml 发表于 2020-03-15 20:17
代理买的票,更应该退钱而不是退账户啊!

你看群里的帖子 好像代理买的票 不能退到银行卡里
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25#
 楼主| 发表于 2020-3-15 20:17:41 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
我爱大中国 发表于 2020-03-15 20:16
我是在代理买的。好像不能退到银行卡里。但是可以退到信用账户。

代理买的票,更应该退钱而不是退账户啊!
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24#
发表于 2020-3-15 20:16:10 来自手机 | 只看该作者 来自: 亚太地区
妖pajkykml 发表于 2020-03-15 19:21
别管他,还是选择退款保险。
提前准备好银行名称中英文、斯威夫特码

我是在代理买的。好像不能退到银行卡里。但是可以退到信用账户。
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23#
 楼主| 发表于 2020-3-15 19:21:25 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
我爱大中国 发表于 2020-03-15 18:46
我也收到了亚航消息,上面写的是余额有效期为365天。楼主最后如何选择了呢?

别管他,还是选择退款保险。
提前准备好银行名称中英文、斯威夫特码
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22#
发表于 2020-3-15 18:46:38 来自手机 | 只看该作者 来自: 亚太地区
我也收到了亚航消息,上面写的是余额有效期为365天。楼主最后如何选择了呢?
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21#
 楼主| 发表于 2020-3-15 12:17:52 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
没M穷游天下 发表于 2020-03-15 11:54
亚航退票太难了,会不会倒闭了?我都申请了,快两个月了。

我的申请也快2个月了,还是“处理中”
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