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[廉价航空] 亚航退款是无望了吗?!

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楼主
发表于 2020-3-31 20:06:37 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自: 云南
今天突然收到亚航的邮件 说什么要弄一个信用账户 退到这里面 是不是已经不能退钱了……

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33#
发表于 2020-4-11 09:19:58 来自手机 | 只看该作者 来自: 重庆
我1月5日的退款申请,客服也帮我确定了,我银行信息没问题,然后钱一直没退给我,我看见所有case都关闭了。
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32#
发表于 2020-4-1 12:02:22 来自手机 | 只看该作者 来自: 内蒙古
CAROLE 发表于 2020-04-01 11:45
然后客服说如果还是要退回银行的话,需要回复那个邮件,详细说明诉求。他们会再去向上级申请。我也是醉了。

我就回复了一句:希望退款到银行卡。
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31#
发表于 2020-4-1 11:45:03 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
妖pajkykml 发表于 2020-04-01 11:28
真扯,反正亚航是不想好好给退钱。

然后客服说如果还是要退回银行的话,需要回复那个邮件,详细说明诉求。他们会再去向上级申请。我也是醉了。
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30#
发表于 2020-4-1 11:28:09 来自手机 | 只看该作者 来自: 内蒙古
CAROLE 发表于 2020-04-01 11:21
是不一样,然后客服说收到邮件上的是原来申请案件号的子案号。子案件是出于审计需要从母案件里面生成的一个细分。

真扯,反正亚航是不想好好给退钱。
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29#
发表于 2020-4-1 11:21:46 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
妖pajkykml 发表于 2020-04-01 11:01
不是,收到的邮件上的编号,和以前的编号(现在亚航账户上的编号)不一样。

是不一样,然后客服说收到邮件上的是原来申请案件号的子案号。子案件是出于审计需要从母案件里面生成的一个细分。
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28#
发表于 2020-4-1 11:01:41 来自手机 | 只看该作者 来自: 内蒙古
CAROLE 发表于 2020-04-01 10:59
刚才问了亚航客服了,他说邮件上面的案件编号是我原来编号的子案件号。

不是,收到的邮件上的编号,和以前的编号(现在亚航账户上的编号)不一样。
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27#
发表于 2020-4-1 10:59:17 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
妖pajkykml 发表于 2020-04-01 10:55
没有,现在我的亚航账户里还是原来的案件号,状态还是:处理中

刚才问了亚航客服了,他说邮件上面的案件编号是我原来编号的子案件号。
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26#
发表于 2020-4-1 10:55:14 来自手机 | 只看该作者 来自: 内蒙古
CAROLE 发表于 2020-04-01 09:26
你有查看你账户下有没有邮件上的这个新的案件编号吗?

没有,现在我的亚航账户里还是原来的案件号,状态还是:处理中
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25#
发表于 2020-4-1 09:57:19 来自手机 | 只看该作者 来自: 北京
我也收到了这个邮件,大家都怎么处理的啊?不知道打12315是不是管用?还是说需要起诉?
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