亚航的全额退款政策

泠然Lynn · 发表于 2020-3-31 23:22:43

2019年11月购买的2020.4.25的上海去曼谷机票，航班取消后改签到2020.5.1，现在航班再次取消，请问申请退款的话，符合亚航发布的全额退款政策么？？？

如下：
全额退款(只适用于往返中国大陆及港澳地区航班)：
按原始付款方式获得预订款额的全额退款。

以上选项只适用于2020年3月8日之前已出票，且出发日期为4月30日之前的航班。以上条款仅适用于通过亚航官方平台所进行的预订，通过旅行社（包括在线旅行社）完成的预订需通过原预订平台寻求相关操作指引。

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TonyThai · 发表于 2020-4-1 10:20:09

按理解改簽了就不符合要求建議聯絡客服看看。

没M穷游天下 · 发表于 2020-4-1 10:10:23

没有现金流就开始耍流氓了。

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FrankFan · 发表于 2020-4-1 09:05:00

退了一个半月，一直没到账。昨天突然说推倒亚航账户，什么啊这是

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lingkingljj · 发表于 2020-4-1 00:52:44

不可能退钱的，这辈子都不可能的

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LEGO · 发表于 2020-3-31 23:57:34

泠然Lynn 发表于 2020-03-31 23:51
卧槽，这么恶心

對啊但是我不想再跟他們爭辯了，本來申請退款說要30天，30天沒有消息又去找他們，又說要60天，最後政策一改，說什麼都沒用了。我也明白也體諒航司，就安慰自己以後不用亞航了，退款超級慢，沒真人回覆，沒實體電話，求助無援

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泠然Lynn · 发表于 2020-3-31 23:51:06

LEGO 发表于 2020-03-31 23:46
我是二月申請的退款，是澳門往返的航班，也是在3月8日之前購買，4月30日之前出發的航班，我也要退全款，可是最後也是強制退到信用帳戶‍♀️

卧槽，这么恶心

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LEGO · 发表于 2020-3-31 23:46:15

我是二月申請的退款，是澳門往返的航班，也是在3月8日之前購買，4月30日之前出發的航班，我也要退全款，可是最後也是強制退到信用帳戶‍♀️

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oycenfeices · 发表于 2020-3-31 23:45:58

改签90天？！这是很早之前的政策了吧，现在都是改签到10.31之前

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LEGO · 发表于 2020-3-31 23:36:43

泠然Lynn 发表于 2020-03-31 23:32
不知道能不能坚持原始航班日期给退钱

可以試試看，你堅持的話客服說會幫你試試看申請，可是機會不太大，我是一直都用亞航的，今次真的很失望。

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