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[廉价航空] 亚航账户被锁(及客服答复)

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楼主
发表于 2020-4-14 19:08:13 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自: 中国
先说一下情况,我本人是亚航的老粉丝了,坐了很多年亚航玩,之前也在论坛发过一些亚航的促销以及官方通稿之类的新闻。事情发生在昨天,昨天想登陆亚航官网看一下还有几张待出行的机票,结果出现了图一的提示,“账户已锁定”。随后便质询了亚航在线allstar客服,要我发邮件给他们的账户处理部门。今天中午发了邮件得到了如下答复,说我违反了规定,不得解封。我账户里还有未使用完的机票以及将近5000的BIG积分啊!看到论坛也有朋友和我 出现了一样的问题,特写下这段经历,供各位朋友注意参考


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36#
发表于 2020-5-14 19:11:12 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏
Yen_86 发表于 2020-05-14 18:51
客服说没办法解锁,废掉了

这不是流氓行为吗
没有别的办法了吗
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35#
 楼主| 发表于 2020-5-14 18:51:33 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国

客服说没办法解锁,废掉了
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34#
发表于 2020-5-14 18:45:47 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏
Yen_86 发表于 2020-04-15 12:13
对啊,莫名其妙用不了了,而且里面还有机票,气死了

楼主现在追回了吗
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33#
发表于 2020-4-17 22:48:02 来自手机 | 只看该作者 来自: 天津
你回忆一下有什么操作可能违反了他们的规则吗?
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32#
发表于 2020-4-17 22:46:13 来自手机 | 只看该作者 来自: 天津
可恶的是,封号只说违反规定,却没有具体哪项规定
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31#
 楼主| 发表于 2020-4-15 12:13:53 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
小马飞刀,嗖 发表于 2020-04-15 09:50
我感觉只要信用账户有钱,就有被封的危险
问题是我们退信用账户,也是亚航求我们退的啊
见过不要脸的,没见过这么不要脸的

对啊,莫名其妙用不了了,而且里面还有机票,气死了
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30#
发表于 2020-4-15 09:50:37 | 只看该作者 来自: 中国
我感觉只要信用账户有钱,就有被封的危险
问题是我们退信用账户,也是亚航求我们退的啊
见过不要脸的,没见过这么不要脸的
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29#
发表于 2020-4-15 09:48:04 来自手机 | 只看该作者 来自: 四川成都
流氓航司,再便宜也要说拜拜。
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28#
 楼主| 发表于 2020-4-15 09:24:41 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
没M穷游天下 发表于 2020-04-15 08:50
这次我有几笔订单,必须要退到本人账户下。于是重新申请了几个账户, 现在看来随时可能也有被封帐号的感觉。究竟是什么原因,被封也不说清?

对的,不清不楚
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