泰航泰国国内航班取消，直接帮我改签到其他航司，飞猪只退券

民谣吉他 · 发表于 2020-5-20 14:31:13

4/13 原泰航TG103 航班取消，直接改到了泰国微笑航班TG2103，这个时候已经无法前往泰国，3/23提出退款，代理当时称可以全退只要直接申请非自愿，但是现在飞猪客服说我这种情况只能退代金券，当时用的100元代金券也不退。这样操作可以吗？貌似国外航班没有部门可以管，为所欲为的。

阿菲 · 发表于 2020-5-24 10:08:33

我的泰航去哪儿网也不给退，强制改签消费！打了12315还是不退

民谣吉他 · 发表于 2020-5-20 18:44:22

Nana770077 发表于 2020-05-20 18:42
有政策就不用担心飞猪不要脸直接12315或者黑猫投诉

是的，我们付出去的是真金白银，退回来是代金券，不合理。

Nana770077 · 发表于 2020-5-20 18:42:06

民谣吉他发表于 2020-05-20 18:02
我已经第三次致电飞猪了，况且航司政策有退现金，再不行就就12315了

有政策就不用担心飞猪不要脸直接12315或者黑猫投诉

iamsix · 发表于 2020-5-20 18:39:38

这本来就是一个航班，泰航和泰微笑代码共享的

民谣吉他 · 发表于 2020-5-20 18:02:22

Nana770077 发表于 2020-05-20 17:52
还是别要优惠券无论是国内飞往泰国还是泰国境内，泰航价格都不便宜，投诉飞猪吧

我已经第三次致电飞猪了，况且航司政策有退现金，再不行就就12315了

Nana770077 · 发表于 2020-5-20 17:52:09

民谣吉他发表于 2020-05-20 15:57
我只求退实际支付的款项就可以，但是目前只退代金券

还是别要优惠券无论是国内飞往泰国还是泰国境内，泰航价格都不便宜，投诉飞猪吧

民谣吉他 · 发表于 2020-5-20 16:02:54

pangdahai5 发表于 2020-05-20 15:58
哦哦，最好不要代金券，不知道什么时候才能用得上，坚决要求退现金

对呀，而且现在泰航机票很贵，代金券起不到什么作用。

pangdahai5 · 发表于 2020-5-20 15:58:54

民谣吉他发表于 2020-5-20 15:57
我只求退实际支付的款项就可以，但是目前只退代金券

哦哦，最好不要代金券，不知道什么时候才能用得上，坚决要求退现金

民谣吉他 · 发表于 2020-5-20 15:57:04

pangdahai5 发表于 2020-05-20 15:49
使用了飞猪优惠券本来就不退的吧，我的都没有退啊，只退了实际支付的款项

我只求退实际支付的款项就可以，但是目前只退代金券

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