东航随心飞延误问题！

leo_jlpz · 发表于 2020-8-1 21:50:22

上周末东航随心飞行程，第一程衡阳飞昆明延误1小时，第二程赶不上，东航昆明现场客服表示，因为没有航班只能延期到第二天。我想请问一下各位大神，在第一程发生延误我还没上机前我能否申请航班原因第一程和第二程同时退票？如果可以我要怎么操作，比如选位了是否需要先解绑？谢谢各位大神解答。

tracychoulk · 发表于 2020-8-8 12:32:26

霸气蓝色海洋发表于 2020-08-02 00:11
客服解释如果两个航班间隔150分钟，就可以都取消不算noshow，如果间隔不够150分钟就自己谈，我觉得应该也行

是不是说反了啊

tracychoulk · 发表于 2020-8-8 12:30:51

霸气蓝色海洋发表于 2020-08-02 00:11
客服解释如果两个航班间隔150分钟，就可以都取消不算noshow，如果间隔不够150分钟就自己谈，我觉得应该也行

能解释一下没看懂

leo_jlpz · 发表于 2020-8-2 12:25:47

霸气蓝色海洋发表于 2020-08-02 09:19
我打电话问的东航，上个月，你可以问问他们现在怎么弄

是计划转机时间150分钟吗？150分钟延误1小时也来得及第二程航班。

霸气蓝色海洋 · 发表于 2020-8-2 09:19:18

leo_jlpz 发表于 2020-08-02 00:41
这个是东航回复的吗？还是其它航空公司？

我打电话问的东航，上个月，你可以问问他们现在怎么弄

leo_jlpz · 发表于 2020-8-2 00:41:04

霸气蓝色海洋发表于 2020-08-02 00:11
客服解释如果两个航班间隔150分钟，就可以都取消不算noshow，如果间隔不够150分钟就自己谈，我觉得应该也行

这个是东航回复的吗？还是其它航空公司？

霸气蓝色海洋 · 发表于 2020-8-2 00:11:28

客服解释如果两个航班间隔150分钟，就可以都取消不算noshow，如果间隔不够150分钟就自己谈，我觉得应该也行

兰陵王 · 发表于 2020-8-2 00:04:11

可以全部申请非自愿退票，不算no show

呵呵哒呵呵 · 发表于 2020-8-1 23:05:46

东航没遇到过，坐其他都是是第一程延误或者取消，返程可以跟着免费变更。

leo_jlpz · 发表于 2020-8-1 22:39:20

哪个是正确的呢？

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