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[廉价航空] 求助:亚航还有办法联系吗?国庆票怎么办

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发表于 2020-9-21 16:55:05 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自: 中国
官网上航班已经没有了,但是也没收到退票邮件,微信联系客服也联系不上。怎么办啊?

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14#
发表于 2020-9-30 08:07:01 | 只看该作者 来自: 江苏苏州
https://air.asia/CA
这个就是亚航网页版,通过机器人,联系到人工。
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13#
发表于 2020-9-30 08:02:49 | 只看该作者 来自: 江苏苏州
冰镇大西瓜 发表于 2020-9-29 16:02
我这边也是给了我个案件号,说等三十天,那我还需要操作别的吗

不需要了,耐心等吧,我和你一样。
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12#
发表于 2020-9-29 16:02:33 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江宁波
我这边也是给了我个案件号,说等三十天,那我还需要操作别的吗
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11#
发表于 2020-9-27 11:09:33 | 只看该作者 来自: 美国
laji92454 发表于 2020-9-23 01:00
AVA机器人聊天的时候,输入『全明星伙伴』,多输入几次,就能转人工了。

非常感谢,大概发了5遍,联系上人工客服进行退票处理了。--<-<-<@
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10#
发表于 2020-9-27 10:06:36 来自手机 | 只看该作者 来自: 上海
taletree 发表于 2020-09-24 21:59
终于联系上了,大家到亚航app去找客服吧

我10月3号的航班,找了亚航客服,说是第三方平台买的让我找代理商。去哪儿联系亚航,说航班可能取消,还得等具体消息。本周四联系的还没新回复。
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9#
 楼主| 发表于 2020-9-24 21:59:20 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
终于联系上了,大家到亚航app去找客服吧



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8#
 楼主| 发表于 2020-9-24 21:03:10 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏常州
laji92454 发表于 2020-09-23 01:00
AVA机器人聊天的时候,输入『全明星伙伴』,多输入几次,就能转人工了。

没用
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7#
发表于 2020-9-23 01:00:45 | 只看该作者 来自: 广东深圳
AVA机器人聊天的时候,输入『全明星伙伴』,多输入几次,就能转人工了。
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6#
发表于 2020-9-22 23:59:41 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
我9.3的机票,之前收到邮件说取消航班,可退信用账户里,然后月头出去玩了,回来再申请,看见航班直接说已出行了,但钱一直没能申请到我的信用账户里,也联系不上客服,会不会这钱亏了?
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5#
发表于 2020-9-22 09:35:21 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
用亚航app的ava机器人客服,可以退到账户
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