南航奇遇旅行退款

PNN

我在9月在南航app上看到奇遇旅行的推送，说88块预付款不可以退，尾款可退，我就购买了预付款并支付了尾款，在11月11日登陆想看看有什么航线，发现已经过期了，就申请了退款。款项一直没退我今天打电话给南航，说尾款需要在11月10号之前退，小伙伴们有遇到这情况吗？我觉得南航有诱导诈骗成份，为什么不在标题上注明情况啊？看着大大的标题，本着对南航的信任，居然被这样给坑了，太生气了

来自苹果APP客户端

laji92454

PNN 发表于 2020-11-19 17:08
我只要求退尾款，没让退订金，订金是写着不可以退的

呃，我不是说你，是说上面那个人。

PNN

laji92454 发表于 2020-11-19 14:55
啊？订金还好意思投诉申请去退？这个有点不要face了吧。就算消费者是上帝，上帝也得遵守规则啊。

如果说尾款必须30天内申请退款时间太短写得不清楚，还能理解。
人家定金写得特别清楚，不退。

我只要求退尾款，没让退订金，订金是写着不可以退的

来自苹果APP客户端

laji92454

啊？订金还好意思投诉申请去退？这个有点不要face了吧。就算消费者是上帝，上帝也得遵守规则啊。

如果说尾款必须30天内申请退款时间太短写得不清楚，还能理解。
人家定金写得特别清楚，不退。

起子

PNN 发表于 2020-11-19 13:55
88块预付款没退，只退了尾款

88订金我投诉民航局了，南航死活butui

来自苹果APP客户端

PNN

起子 发表于 2020-11-19 08:36
你尾款88元也退了吗？

88块预付款没退，只退了尾款

来自苹果APP客户端

起子

PNN 发表于 2020-11-17 13:12
刚发现已经退款成功了，我先打电话给南航那边，说不退，我说我要投诉，他们说3~7工作日有回复，我就打电话给民航总局了

你尾款88元也退了吗？

来自苹果APP客户端

詹舒杰

reder2050 发表于 2020-11-17 13:59
南航还是不错的，给退了。

毕竟规则写的很清楚，什么时间退款，怎么退。

现在买任何东西，第一时间就要看规则，盲盒，随心飞，有效期等等等

是这样的，不过南航也确实不厚道，规定这么短的时间内退，说实话很容易忘记

来自安卓APP客户端

PNN

李越 发表于 2020-11-17 15:13
我订了两次。第一次退款第二天就到了，第二次退了很多天了，现在还没到。

我收到的信息说7~15个工作天才到账

来自苹果APP客户端

李越

我订了两次。第一次退款第二天就到了，第二次退了很多天了，现在还没到。

来自安卓APP客户端