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[其他] 喜讯:与银行斗争的胜利,我的3600元银子呀

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楼主
发表于 2013-2-20 22:13:28 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自: 北京
  2012年9月19日亚航大促,为了省50元便利费,同时花掉我的亚航余额388元,我打算折腾一下信用卡
  因为以前看了些别的帖子,有误花了一W多块的事,所以我就给光大银行打电话,把我的限额改为0元
鬼使神差呀,我走了一个当天夜里就要出发的3588元的机票订单,没想到成功了,也就是我花了3200元的人民币,388元的亚航余额买了一张完全没有用的机票。
  当天晚上不断地打电话哈,太阳和东哲都给了我最大且最有意义的帮助,但情况不太乐观
  中间,银行各部门之间互相扯皮,一会道歉承认错误,一会又说是我本人操作的,就要自己承担。过了一个月给了一个最终决定,说银行不负责任,这是上层的最终决定。
  然后我和老公写了投诉书,递到了银监会,才有了个好的结果,3200元不用还了,还赔我400元的电话卡钱用以抵亚航余额和我要求的电话费。
  感谢那么多不相识的朋友给我真诚的帮助,也希望我的经验能帮助更多的人。希望大家订票前仔细核查订单,我这个个案虽然结果是好的,但是毕竟心情随之受到影响,让家庭承受损失,这些都是很不值当的。

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Ddonie + 6 关键字 :亚航余额 信用卡限额 银行 银监.
yuyaqinjoyce + 10 感谢共享!
stella + 10 坚持到底就是胜利啊!
travelman + 10 很给力!

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55#
发表于 2013-2-22 17:41:58 | 只看该作者 来自: 浙江杭州
漂亮尧妈 发表于 2013-2-22 16:03
如果报案盗刷,程序会更复杂

我的意思的银行是有办法拒付给亚航的,但是不是针对持卡人,我们是弱势啊
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54#
发表于 2013-2-22 16:55:32 | 只看该作者 来自: 上海
还好有个好结果
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53#
发表于 2013-2-22 16:53:32 来自手机 | 只看该作者 来自: 天津
银监会必须的
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52#
 楼主| 发表于 2013-2-22 16:03:45 | 只看该作者 来自: 北京
zjfcxx 发表于 2013-2-22 15:30
如果visa组织(银行)通报是盗刷的话,亚航肯定会取消订单的
如:http://www.elvxing.net/thread-39061-1-1 ...

银行不同意拒付呀
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51#
 楼主| 发表于 2013-2-22 16:03:01 | 只看该作者 来自: 北京
zjfcxx 发表于 2013-2-22 15:30
如果visa组织(银行)通报是盗刷的话,亚航肯定会取消订单的
如:http://www.elvxing.net/thread-39061-1-1 ...

如果报案盗刷,程序会更复杂
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50#
发表于 2013-2-22 15:30:19 | 只看该作者 来自: 浙江杭州
如果visa组织(银行)通报是盗刷的话,亚航肯定会取消订单的
如:http://www.elvxing.net/thread-39061-1-1.html都是类似的亚航订单的案例啊
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49#
发表于 2013-2-22 14:12:38 | 只看该作者 来自: 上海长宁区
限额改为0并已确认了,之后购买竟然还可以支付3580的?这当然是银行的失误了啊。。。。。
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48#
发表于 2013-2-22 13:13:18 | 只看该作者 来自: 广东广州
这么多钱。。。换了是我也得吓尿了
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47#
发表于 2013-2-22 10:56:37 | 只看该作者 来自: 上海
虽然lz这件事情银行的过错更大一点,但是试验买票真的没有必要把信息全部输入进去还要点确认付款~
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