签证被淘宝商家延误，可以要求赔偿吗？

空空大师 · 发表于 2013-3-6 13:28:19

我办理的是泰国的商务签证，天猫上找的商家代理的。当然，现在还没有被延误。我19号的机票。2月27号跟商家沟通，咨询19号的机票，签证时间是否来得及。商家明确表示来的及。27号下午寄件，28号商家收件。因为这2天人要去台湾旅游了，4号不放心还跟商家联系问签证事情，被告知这几天就出来。今天我的台湾签证出啦，明天要走了，又一次跟泰国签证商家联络，咨询签证时间问题。这下被告知19号可能出不来！可能，虽然只是可能！但是我的机票，酒店都预定了！！！而且廉价的机票都不能退的，酒店还可以取消！商家没办法给我明确答复！我想问下，如果19号不能出签，被延误了。我是否可以要求商家赔偿我的机票损失？令我安慰的是，我的旺旺聊天记录说明的非常清楚，而且多次询问，记录也保存的很好！商家一直想找各种借口推脱责任，但是聊天记录很清楚，我很庆幸！！商家说店员以为我做旅游签证，呵呵，可惜我有问我商务签证需要提供什么材料，店员很明确告诉我商务签证需要的材料。商家说我19的飞机，没有说是3月19号还是4月19号！哈哈，无耻到这样的地步，不想怎么解决签证问题，想着怎么推脱责任！！可惜，我之前的聊天记录很明确的告诉他我是3月份的飞机！！！希望他不要再借口我没告诉他是2013年还是2014年的吧！！！！有兴趣的我可以上图片给大家看。当然，现在还早，毕竟他们还没有延误。我也希望能顺利出签证，谁都不希望这样！但是如果真的延误，我是否可以要求他给我正常的，合理的赔偿？

bluejean · 发表于 2013-3-7 20:51:38

楼主，出去旅游是件开心的事，碰到这种问题，首先应该想怎么去解决，先不要考虑维权的事情。现在时间还早，正常情况下是来得及的。与商家沟通很重要，闹僵了没什么意思

catcat81 · 发表于 2013-3-7 20:28:59

最好还是提早签

索赔我也觉得很困难

或者赔你个几十块钱这种

总不可能会赔机票酒店损失的

弱水三千 · 发表于 2013-3-7 16:50:29

挺LZ 关注后续发展……

羽衣飞舞 · 发表于 2013-3-7 13:36:34

天猫店家，当时明确说的，时间来得及。那他们就应该负责呀

tiantian99 · 发表于 2013-3-7 08:28:34

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地铁如风 · 发表于 2013-3-6 23:12:09

淘宝维权比较难，祝LZ好运

xianhe0688 · 发表于 2013-3-6 19:15:34

最好还是提前些办吧

kittymyj · 发表于 2013-3-6 17:45:08

必须找他们索赔啊

hysun · 发表于 2013-3-6 16:53:44

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