求助大神们关于亚航砍掉斯里兰卡航线后非联程航班的退票

梵高的枷锁 · 发表于 2013-3-12 12:50:14

万恶的亚航砍掉了吉隆坡-科伦坡的航线，现在偶们的选择是退款到亚航的账户，刚打电话到亚航广州客服，现有问题出来了！因为全程共4个订单（每张订单4张票），分别是3.18成都-吉隆坡，3.19吉隆坡-科伦坡，4.2科伦坡-吉隆坡，4.5吉隆坡-成都；客服说亚航只是全款免费退24小时之内的联程航班，因此4.5吉隆坡-成都这个订单只能在飞机起飞后退机场税32马币，其中还要扣除15马币的手续费。TNND，我不是去斯里兰卡，我买吉隆坡到成都搞毛啊？亚航不砍这条航线，我退这个票搞毛啊？
现在请教各位大神，我4.5这个订单是否能够全额退款，如何申诉？有何依据？感谢大家咯！

墨朵 · 发表于 2013-3-13 10:40:25

亚航砍了科伦坡，我也是受害者，不过，回成都的票正好在24小时内，所以华丽丽地给退了哈，不过只能退到亚航账上，现在余额还在账上躺起的，不晓得在五月初过期前用得出去不，该死的亚航，坑死人了……

梵高的枷锁 · 发表于 2013-3-13 09:31:51

jadepp 发表于 2013-3-12 22:03
以前是同一张订单里的航班，如果有一程符合退款要求，都可以退

行。。。就以朋友这个依据，再次给亚航打电话

梵高的枷锁 · 发表于 2013-3-13 09:31:23

meilijian 发表于 2013-3-12 22:03
跟楼主相同遭遇，被砍了

同悲中。。。。。

梵高的枷锁 · 发表于 2013-3-13 09:31:03

空之境界发表于 2013-3-12 21:58
看看虎航，如果成都出发，全程往返3000以内还是不错的，兰卡值得一去，我们5月的机票改到春节期间去得 ...

但是要先把亚航的票给退了再说咯

梵高的枷锁 · 发表于 2013-3-13 09:30:28

ronnieking 发表于 2013-3-12 18:59
我碰到的也是个男的。硬要我去开无法接收马币的证明才给我退其他货币。只好找了小红后填e-form去了。
p.s ...

了解呢。。。遇到男的就挂机哈

梵高的枷锁 · 发表于 2013-3-13 09:30:03

广州小蚊子发表于 2013-3-12 15:01
哎，我退了科伦坡的，改去万象了，因为我是曼谷回的，我中间还退了清迈回曼谷的一程呢，也不是24小时内的哦 ...

感谢小蚊子的经验分享。。我打了2个都是女的，我再继续努力

jadepp · 发表于 2013-3-12 22:03:43

以前是同一张订单里的航班，如果有一程符合退款要求，都可以退

meilijian · 发表于 2013-3-12 22:03:16

跟楼主相同遭遇，被砍了

空之境界 · 发表于 2013-3-12 21:58:21

看看虎航，如果成都出发，全程往返3000以内还是不错的，兰卡值得一去，我们5月的机票改到春节期间去得

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