飞龙航空的机票如何退？

0_So · 发表于 2013-4-19 16:59:26

由于个人原因，买的上海往返马尼拉的往返航班无法出行。现希望能够把税的费用退回些。之前已经在zest air官网上发过邮件关于退税的事，但一直没有得到回复。
有童鞋知道如何操作吗？

aha · 发表于 2013-5-15 19:49:24

还有这等好事，学习一下

0_So · 发表于 2013-5-15 10:50:18

pauljian 发表于 2013-5-15 10:14
楼主方便说原订票的出行日期吗？

会不会是刚好是亚航接受飞龙是错误的出票日期？这些日期由于亚航没法兑 ...

是今年春节2/9---2/16的往返票，不过我是上个月月底才申请的refund。或许和最近zest air并入亚航有关吧。之前听说zest air还要收 no show等费用。这次则是一分都没有扣我，我也很意外。

0_So · 发表于 2013-5-15 10:45:47

雪伦新发表于 2013-5-15 10:03
我当时改名字也是这个邮箱，回复的很快。

我想问一下lz，你当时也是在飞龙买的机票？（不是亚航网站买 ...

我在想这次退款这么顺利，或许和现在zest air并入亚航有关。我的机票是去年3/24买的，但是zest air还不属于亚航。
你先发一个refund邮件给zest air。对方会回复你邮件，attach 一个表格给你，让你填一些个人信息，再发回给zest air.

0_So · 发表于 2013-5-15 10:41:58

sjxcw01 发表于 2013-5-15 10:05
我也要去退，还是春节票

我是去年3/24买的今年正春节的票，是4月下旬发邮件给zest air.我们情况应该是一样的。

pauljian · 发表于 2013-5-15 10:14:40

楼主方便说原订票的出行日期吗？

会不会是刚好是亚航接受飞龙是错误的出票日期？这些日期由于亚航没法兑现航班，都是可以全额退款的。

当然，如果是没有特殊理由也可以全额退款，那亚航真实大发善心

sjxcw01 · 发表于 2013-5-15 10:05:36

我也要去退，还是春节票

雪伦新 · 发表于 2013-5-15 10:03:29

0_So 发表于 2013-5-15 09:50
你发这个邮箱回复的速度挺快的。

我当时改名字也是这个邮箱，回复的很快。

我想问一下lz，你当时也是在飞龙买的机票？（不是亚航网站买的吗？）　如果因有事去不了，要求退款，他们不需要我们出示任何证明吗？

0_So · 发表于 2013-5-15 09:50:22

一般男人1981 发表于 2013-5-15 09:09
请问你们联系的邮箱是什么？我怎么联系他都不回复！~

你发这个邮箱 reservations@flyzest.com 回复的速度挺快的。

一般男人1981 · 发表于 2013-5-15 09:09:13

请问你们联系的邮箱是什么？我怎么联系他都不回复！~

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