菲鹰偷偷的改了我的航班!!

sun_annie

上次1p促时买了明年2月的KLO-CEB 14:15-15:00 的航班，4月底整理行程发现菲鹰竟然偷偷的改了我的航班，任何通知都没有。改成KLO-MNL(13:10-14:15)，MNL-CEB(15：30-16:45)的转机航班，更荒唐的是KLO-MNL的航班是T3航站楼，MNL-CEB是T2航站楼，完全正点的情况下转机时间只有1小时15分钟！我给菲鹰发了8封信（不包括朋友发的），今天终于回信说1.可以退票，2.可改成MPH-CEB(这是我给他们的信中要求的),但机票是105P,205P。我该坚持他们免费给我改成MPH-CEB吗？因为我的航班是KLO-CEB的，他们能妥协吗？谁让他们随意改航班嘛。

sunnykaren

ETD105P   ETA205P
这个是表示预计起飞时间为下午1点05分，预计抵达时间为下午2点05分，不是价钱。。。

pansomic

sun_annie 发表于 2013-5-15 09:29
你是免费改的吗？

是的，没理由不免费啊

aha

菲鹰特别不靠谱

sun_annie

pansomic 发表于 2013-5-14 17:20
我今天刚收到邮件确认航班和时间，你已经收到新的行程单了吗？

你是免费改的吗？

阿拉斯加

LZ搞笑了，自己没看懂英文信的内容  还105P、205P的

pansomic

miki梦梦 发表于 2013-5-14 19:35
我的也是一样的情况，本来订的kalibo—cebu，结果被菲鹰悄悄改成了kalibo—manila—cebu~
昨天发邮件去改签 ...

谁能告诉我，这到底是为什么

miki梦梦

我的也是一样的情况，本来订的kalibo—cebu，结果被菲鹰悄悄改成了kalibo—manila—cebu~
昨天发邮件去改签，今天就回复了，已经帮我改成caticlan—cebu
但是。。。我看订单管理里面，怎么还是有kalibo—manila—cebu这个转机的航班呢？？？

pansomic

刚刚登陆菲鹰看了一下我的订单，发现已经修改成功了  
Depart
Sat Jul 06
Boracay (Caticlan) (MPH)
Cebu (CEB)
PAL Express
2P 258
Departing
09:30 AM
Arriving
10:30 AM

pansomic

风雨淋小屋 发表于 2013-5-14 16:27
是的，我的算是改成功了，我叫他重新发行程单过来

我今天刚收到邮件确认航班和时间，你已经收到新的行程单了吗？