略施小计可化解亚航“幽灵航班”事件的公关危机

六月青橙

       这次事件对亚航来说可能算不上公关危机吧。从之前的各种事件来看，其对自身形象并不是十分注重。
       不过，如果能把这当回事去解决，不但没人埋怨痛恨，而且还会高呼 “万岁”呢！
       此计很简单：在现在改签或退款基础上，再加一条“在相同促销时间，可改为东南亚范围内任意一国的国际往返线路，无需补款”供会员选择，这样才能彰显诚意。也能弥补会员的酒店损失和心理创伤！就当是再打次口碑广告了。对其影响并不大。这样才是大公司的气魄。而且不会有什么损失。

小老虎的后花园

你在做梦吧，亚航你家开的呀？

儿子们的爸爸

六月青橙 发表于 2013-5-26 16:42
是最便宜的不错，很多人还定了酒店啥的，这个损失也大呀。而且这如果只是个例的话，对它家其它航线的价格 ...

订酒店和亚航有什么关系。。。D7XXX航班，几乎没有同样的廉航竞争对手。

qq278402489

大家旅行的热情都是廉航（主要就是亚航）点燃的，一旦点燃之后，便会弃之！

摩诃衍哪

ora1555 发表于 2013-5-26 21:19
无数人去了，景区无比安全

调侃看不出来，阁下看来不了解lz的历史～～

ora1555

摩诃衍哪 发表于 2013-5-26 16:06
菲国千万去不得～～

无数人去了，景区无比安全

小芒果妈妈

楼主你醒醒吧！！！！！！！
那次科伦坡突然取消了，不也什么没有？
更何况，你这没取消，有航班给你飞！
又或者上次澳门取消，闹那么大，又怎么样了？
再简单点，天津取消改北京那次，你看过哪个改签的赔了火车票的？

亚航是私营企业，你的想法是好的，但是可能性为负！

sz99321

楼主，亚航没有请你去坐飞机啊。。。还是多操心自己的事吧

sunshine4ever

就是不要有這個誠意，稍微低價點還是賣很好，LZ醒醒吧，呵呵