亚航杭州-亚庇，BUG票，发出时间改了6个小时

dyanyan01 · 发表于 2013-7-9 15:30:20

本帖最后由 dyanyan01 于 2013-7-9 15:30 编辑

亚航杭州-亚庇，BUG票，发出时间改了6个小时

原来17：10起飞到吉隆坡，现在改到23点起飞

电话中国客服中心，说这个不能直接改票，要等总部统一方案，有点捣浆糊的味道，

有人改票成功吗？

开始一个客服直接说变动超过多少小时，可以改票，但一会就改口说这个票不可以改，晕，

大家什么情况？

梦飞行 · 发表于 2013-7-10 21:00:26

pp0pp 发表于 2013-7-10 08:42
你可以发邮件过去要求分拆订单，千万不要提BUG票的事。

如果不提BUG票，亚航怎么会给我们免费改呢

applejjj · 发表于 2013-7-10 20:54:46

pp0pp 发表于 2013-7-10 08:42
你可以发邮件过去要求分拆订单，千万不要提BUG票的事。

明白。BUG票肯定不会提。

乧魂十八 · 发表于 2013-7-10 10:27:32

必需改啊

gongminwen · 发表于 2013-7-10 09:24:26

真是斗智斗勇哈哈

pp0pp · 发表于 2013-7-10 08:42:01

applejjj 发表于 2013-7-9 23:35
P版，请问能不能 eform 把HGH-KUL-BKI订单拆分成两个：HGH-KUL, KUL-BKI？

你可以发邮件过去要求分拆订单，千万不要提BUG票的事。

applejjj · 发表于 2013-7-9 23:35:13

pp0pp 发表于 2013-7-9 19:01
你不应该找亚航中国客服，你应该直接上e-forum填表，让马来西亚人帮你处理。他们不知道这个事情，运气好的 ...

P版，请问能不能 eform 把HGH-KUL-BKI订单拆分成两个：HGH-KUL, KUL-BKI？

dyanyan01 · 发表于 2013-7-9 21:57:42

xjeff0 发表于 2013-7-9 18:17
我买了当晚的国内段啊。。。

你按17点出发 22点到吉隆坡定的国内航班吗你和亚航客服x联系过了吗

八月的秋天 · 发表于 2013-7-9 20:05:48

晕啊，我还是当天晚上直接吉隆坡转机去兰卡威，那不是把改2个航班了。

feichenglian · 发表于 2013-7-9 19:52:23

我是23点飞的，这应该是正常的吧

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