亚航退税被拒，原因很迷惑，请指点

吃饱就睡觉

网上填表申请亚航退税，很快发邮件告诉我拒绝退税。原因是我是通过代理定的？？（如下），可是我明明是通过亚航网站定的，支付宝付款啊，难道是我不该选直接退到信用卡？？求指导。







备注：这个订单是我从原来的订单里面拆分出来的。

Dear Guest,

CASE NUMBER : XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX.

Thank you for e-mailing AirAsia X. We have reviewed your claims and we regret to inform you that your refund request has been declined.

Our record shows that you are booked under the following
1) Sky Agent
2) Go Holiday
3) Expedia
4) Government
5) Corporate

Thus, please contact your respective booking agents to process your claims.

Thank You

Kind regards,
AirAsia X Berhad

军哥走天下

pp0pp 发表于 2013-8-13 11:06
选择 投诉 —— 退款要求，然后在回馈里面写Refund to credit shell，然后把乘客的亚航会员编号写上去。 ...

这。。。。。最佳选择！

最爱是柠檬

我要退孩子的机场税，能要求退到我的银行卡上吗？还是一定要孩子的银行卡？另外如果要求退余额的话，可以退到我的亚航账户上吗？还是要给孩子也弄个亚航账户？求解

billfigo10

买亚航,犹如在澳门的赌桌,买定离手!!!

群升门业

pp0pp 发表于 2013-8-13 12:03
你这个还在受理，属于有效退款。

哦 谢谢p版

pp0pp

群升门业 发表于 2013-8-13 12:01
我按照日哥的程序来的 还写了我的会员编码 为什么就退不来啊

你这个还在受理，属于有效退款。

群升门业

pp0pp 发表于 2013-8-13 11:47
Credit Shell

我按照日哥的程序来的 还写了我的会员编码 为什么就退不来啊

pp0pp

群升门业 发表于 2013-8-13 11:38
啥子是退余额哦

Credit Shell

群升门业

pp0pp 发表于 2013-8-13 10:54
退余额吧，瞬间就搞定了。

啥子是退余额哦

pp0pp

吃饱就睡觉 发表于 2013-8-13 10:56
就是不想退余额啊，越来越不想选择亚航了。话说退票人的姓名和我付款的信用卡不一样，是不是也会导致这个 ...

亚航退票只能退到乘客本人的账户。那你必须提供乘客本人的银行账户才行。