请教下国航的一个人在同一航班重复买了2张票，退票规定如

列兵兵 · 发表于 2013-9-2 09:01:37

（去哪儿-达志成-国航-重复买票-退票-是否全额退票）在去哪儿上的达志成代理帮朋友买了张国航的8月9日的揭阳飞北京，后来发现朋友已经买好，而且是在同一航班上的。相当于在同一个航班上，一个人买了2张机票，在去哪儿申请了退票，等了20天了，代理说不同意全额退票。如果自愿退票要扣550元的退票费。
这个航班是延误的，想申请因为延误退票，但代理要求找航空公司出具延误证明，找了去哪儿也是跟代理的要求一样，国航的客服又说4月1日起国航不开延误证明了。
请教下国航同一个人在同一航班上重复买票，退票的规定是如何？

kk530 · 发表于 2013-9-2 23:00:43

这个不好操作了，

xavier9000 · 发表于 2013-9-2 20:35:12

一般情况下延误可以全退的，临时性短暂延误除外，代理就是想吃你的钱。航空公司的权利是大于代理的，你可以打到航空公司，纪录客服的编号和延误情况，然后打到去哪儿，让去哪儿要求代理商全退。

Bogoo · 发表于 2013-9-2 13:00:31

很奇怪地情况。。

深圳-卡卡 · 发表于 2013-9-2 11:43:49

楼上说的很有道理

xinxiaojiang · 发表于 2013-9-2 10:41:28

这个，应该没什么好说的，为什么买两张呢？

如果可以随便退的话，那买贵了，等促销的时候再买一张，是不是就可以把前面一张退掉呢？

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