【全球同步播报】集体维权揭露亚航2013年10月#买一送一#骗局

qqredtea

请E旅行论坛予以支持此次维权行动

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亚航机票买一送一，骗局揭露贴。集结维权中，持续报道。

恭请各位#买一送一#受害者或者路见不平的壮士加入QQ群“亚航 买一未送一” 群 号:251271618


同步播出
穷游  http://bbs.qyer.com/thread-860258-1.html
新浪微博 http://huati.weibo.com/k/亚航机票买一送一?from=501&order=time
磨房 http://www.doyouhike.net/forum/globe/1002744,0,0,1.html
天涯  http://bbs.tianya.cn/post-free-3771081-1.shtml#1  
广州妈妈 http://www.gzmama.com/thread-3706329-1-1.html




《亚航之家》新浪微博关于#买一送一#，请大家看看此次受害者的评论

http://e.weibo.com/1708853044/Afc5hzySC?ref=http%3A%2F%2Fe.weibo.com%2Fairasia%3Ftype%3D0

http://e.weibo.com/1708853044/Af1gv9El1?ref=http%3A%2F%2Fe.weibo.com%2Fairasia%3Ftype%3D0


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从原本的有机位就必须送，变成了有限制赠送，玩起文字游戏，如此阴阳合同，弄虚作假，做贼心虚，不是摆明了要耍赖吗？！如此不诚信的航空公司奉劝大家敬而远之！

亚航“买一送一”活动内容如下：







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2013年10月21日09：00  购买了中国直飞吉隆坡或亚庇的消费者，开始联系旺旺“亚航机票买一送一”，但是毫无回应，只有签名一句话，去下载表格填表（已购订单，及索票信息）并把亚航帐户修改成统一密码。可是填完发给谁呢？不回答！

2013年10月21日11：13   亚航之家新浪微博通知：可以加 QQ：2067904265

2013年10月22日14：46  亚航之家新浪微博通知：表格发送到邮箱2067904265@qq.com，客服会统一审核48小时内联系大家



48小时之后，出现“买一未送一”情况，大量消费者根本没有收到所谓的“48小时联系”。消费者们开始再次主动联系，才收到邮件回复让自己从指定链接订票，可是根本就是无票可订！




2013年10月25日《信息时报》 A8版  对此次事件进行了最初报道《“买一难送一”网友亏大了》
http://informationtimes.dayoo.com/html/2013-10/25/content_2431276.htm







2013年10月28日, 亚航之家开始拉黑他的顾客，不让买了国际段的消费者在它的官方新浪微博留言评论。




2013年10月29日,   在大量消费者的投诉下，亚航居然玩阴的了，开始修改原始促销条款，原始微信促销如下：
第九条的全文是：“热门航线指定日期内的机位有限，先到先得”如截屏。
现在的条文是：“热门航线指定日期内的机位有限，先到先得。如果指定日期指定航段的机票赠送结束，敬请谅解。但不能以此为理由申请之前购买的国际段机票退款。” 修改后的内容如参考连接 http://www.airasia.com/cn/zh/promotion/china-buy-one-get-one-free-tnc.page






2013年10月30日《新闻晨报》  A17版   对此事进行报道《亚航“买一送一”遭遇赠票兑现难》

http://newspaper.jfdaily.com/xwcb/html/2013-10/30/content_1106573.htm








2013年10月30日  《东广新闻台》  新浪微博  报道
http://weibo.com/dgxw?topnav=1&wvr=5&topsug=1





2013年10月31日《新闻晨报》  A14版  进行的追踪报道 《亚航：会妥善处理诉求，但不会退款》

http://newspaper.jfdaily.com/xwcb/html/2013-10/31/content_1107241.htm
















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另外一个受害者的亲身经历和大家分享，受害人，呢称：马胖胖 QQ 75168123


　　“亚航之前推出一个买一送一的活动，即买几个指定航段（国内城市到马来城市）的机票即赠送马来国内的航段的机票，买一送一，多买多送，但是赠票要在买票区间结束以后联系客服确认。至此一切还好。

　　到了21号，可以联系赠票客服了，加了“亚航机票买一送一”这个旺旺，各种不理人，唯一能看见的是签名一句话，让去下载资料，好吧，试着下载，里面两个文档，一个是赠票流程说明，一个是填写资料的，首先，你要改亚航密码，然后，填写你的订票信息以及希望的赠票信息，然后继续旺旺和客服说话，还是一个字的回应都没有。

　　因为涉及改密码和个人身份信息，对着个没反应的客服实在让人没有信任感，于是打了亚航的客服确认，客服给了个400，说这个活动是外包，所以要联系那边。无奈此400怎么也打不通，一直到晚上…旺旺上无奈的问了句，填好发哪儿，有回复了！居然让发到一个QQ邮箱。
　　QQ都出现，太不官方，继续打400确认，总算通了，答是正确流程。话已至此，400总是官方的，就发了，这次居然很快回了邮件，大意是已经收到，48h内会联系，不要再联系旺旺或QQ。好吧，到这里，虽然操作过于民间，至少还是有进度。

　　然后48H过了，杳无音讯。到了今天早上，距离发送60h，继续联系旺旺，继续无反应…好容易两小时后答复了，给了一个链接让点进去选票，点了，是账户登录状态，时间选好然后就看见各种无航班无票，连着几个月没票喔！觉得太不可思议，就退了登录，刚刚连着几个月都没票的界面，忽然就挤满了可选班次。

　　明白了，赠票模式就没有航班没有票，买票模式就各种可选喔亲！再联系客服，就忽然出现了热门航段，赠票有限，先到先得的说法。

　　赠票有限制啊，我们恍然大悟！回头看看这广告语，想想这先购票区间再赠票区间的模式，想想没有回应的旺旺，不会主动联系的客服，见情况出现的航班班次，这算不算欺诈？想要投诉，亚航给了个分包商的QQ邮箱？还有人微博留言，亲不要急喔，换个时段换个行程看看喔！亲你倒是说说，我主航段都买了，赠一个时间八杆子打不到的马来航段？

　　微博一看，大家都没票空手套白狼呢？有朋友无奈又全价买了票，因为行程的其他机酒都订好了，我现在也面临这情况，投诉无门，赠票无望，还要再全价买国内航段。有建议么，小伙伴们？以后亚航的活动还是直接兑现的再参与吧…图片为宣传时的说明，够诱惑不？前面坑已挖好”



另一个亚航受害人 呢称：核小桃，QQ号 317958893， 亚航淘宝客户的满口承诺截图！




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感谢以下媒体为此次维权活动所做出的报道！

《信息时报》

《新闻晨报》  

《东广新闻台》  新浪微博

橙子耶耶

亚航这次太阴了，送不起就不要忽悠大家嘛，我也是受害者！！！

sk8mayday

这么长，慢慢看

sellhorse

我也没得赠票，原来如此

恩心美希

分享自敏德 《2013年11月01日》 - 境外航空公司在中国失控。 亚航机票“买一送一”活动中，突显出中国民航在境外航空公司管理上的严重漏洞。从10月28日（“买一 送一”... (来自 @头条博客) - http://t.cn/zR9az3l

wenjing3229

支持维权，接到客服电话就是你要的日期都没有，提前退后7天都没有，不得不改了行程，亚航你个大忽悠！

]___Τω_O

顶啊！支持维权！

失控的胖子

原来这活动是这样的， ⊙﹏⊙b汗啊 支持维权

t_kobe

帮顶！ 亚航越来越不行

zudas

sutton 发表于 2013-10-31 11:20
这次亚航处理的很不好，貌似交给一个代理去搞，搞得好才怪！
平时0元不含税机票狂轰滥炸促，现在这个活动机 ...

完全同意，就是因为看了官网/FB那完全没有任何活动信息，而只通过围脖微信所以才觉得十分可疑而忽略了这活动。