友情提醒：菲鹰虽然比菲航贵140P服务费

pppppay

但是一旦遇到退票的情况发生 菲鹰远好于菲航
菲航的邮件很少回 而且网上购票 几时去菲航在菲律宾的柜台也不能退票 一定要发邮件

pppppay

xanadu 发表于 2013-11-1 13:01
太片面了，菲航与菲鹰本是一家，菲航买的机票也就是菲鹰的航班。发邮件很快就回呀，柜台服务不清楚 ...

航班是菲鹰承运 但是 机票是由出票人负责退改签的 发邮件回 电话改票也方便
就是退款很糟糕

pppppay

邮件很快 可惜 退款到信用卡很慢 一个月也没退回 飞鹰效率高多了

喵喵是枚美食控

昨天夜里发的邮件，菲航今天下午给回了，一天之内，态度也很好，我觉得可以接受啊

KIN18

好帖，顶一个！

xanadu

太片面了，菲航与菲鹰本是一家，菲航买的机票也就是菲鹰的航班。发邮件很快就回呀，柜台服务不清楚

pppppay

作为一家传统航空公司而非廉价航空 柜台退票也做不到是匪夷所思的

hzchd

是一家的，菲航的大的非廉航公司，收购了菲鹰，服务肯定比菲鹰好，国内几个城市都有办事处，电话也方便，邮件回复也很快的，前次我订单扣款成功后显示cancel又重复下定，第一个订单忘了截屏而无订单号，他们都帮我找回并一周内退款，总体感觉不错的。

nicklian

LS正确，飞鹰多数国内航班在T3

hdl001

菲鹰的航线也不是全部在T3楼，2012年开始要看目的地的。