宿物怎么把我已确认订单给取消了

blues · 发表于 2013-11-25 15:42:38

本帖最后由 blues 于 2013-11-25 15:45 编辑

今年3月促销买的14年2月上海飞马尼拉，马尼拉飞公主港的票，已付款确认，也收到了确认单。上个礼拜还补了马尼拉回程香港的票。
昨天一看，上次预定的国际段上海飞马尼拉的订单被取消了，国内段的还是已确认状态。
上网查航班啊，当天此航班还在销售中，也不存在被取消的情况。
发邮箱cebskedchange@cebupacificair.com询问，他说他只能处理航班时间被改动订单。
在E旅行网上看的另一个客服邮箱：customerservice@cebupacificair.com，每次发送都是失败。
不知道是个什么情况，有没有其他邮箱可以发送咨询的？

blues · 发表于 2013-11-25 16:00:27

lionlyjin 发表于 2013-11-25 15:53
一个个都试试，第一个貌似最有用

好的，非常感谢，那我都试试。

lionlyjin · 发表于 2013-11-25 15:53:50

cebpaymentcenter@cebupacificair.com

customerservice@cebupacificair.com

ceb.reservation@cebupacificair.com

guestservices@flyceb.com
一个个都试试，第一个貌似最有用

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