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本帖最后由 bg3bel 于 2012-1-15 23:54 编辑
往来拉各斯的航班被逼中断由于在拉各斯的工业行动仍然持续,阿联酋航空航班号EK783和EK784往来拉各斯的班机将会于1月12日到16日期间被迫取消。然而阿联酋航空现阶段将会采取航班候补调动巩固行动,安排航班号为EK781和EK782的班机往来拉各斯继续提供营运服务;上述航班均会在阿克拉作技术停留。 所有因要往来拉各斯而受影响的乘客,我们都会建议您使用以下航班状态查询工具在未来数天内在前往机场前密切留意航班状态。查询工具的航班信息每5分钟更新一次。 拉各斯机票改期细则以下选项适用于所有在2012年1月8日前购买往/来拉各斯机票并于2012年1月9日到16日期间出行受阻的阿联酋航空乘客。 - 在上述期间出行受阻的乘客都可豁免任何机票改期,重新签发及取消涉及的费用。
- 机票在进行改期时应该在原航班计划出发时间的7日内选择提供服务并前往相同目的地的航班,票价类别亦应与之前预订相符。此举措将不会对乘客产生任何额外收费;如有需要,机票的有效期还可以适当延长。
- 机票改期服务还应提供给返程的航班;只要在原航班计划出发时间7日内选择机票改期到相同票价类别的乘客我们不会对其进行额外收费。如有需要,机票的有效期还可以适当延长。
- 希望取消行程的乘客可以将他们余下的优惠券换取一个MCO(旅行券)以作未来使用阿联酋航空的出行;或以此作估价赎回剩下行程的等价费用。可作未来与阿联酋航空一起出游的旅行券的有效期将会从签发当日计起为期一年。
- 我们不受理更改线路至其他航空公司的乘客。
- 选项1至5不适用于持有由旅游经营者或旅行社发出的套餐票的乘客。重新签发或者取消机票要求应该交由乘客的旅游经营者或旅行社处理。
- 请联系您的旅行社或最邻近的阿联酋航空办事处了解相关预订保留和/或者重新预订的查询。
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