伤不起的电话和邮件

米可诺

昨天促销买了HK往返普吉的，本来很高兴，买的这么便宜。现在表示很揪心。
付款 成功后去商场取货，然后就附件的资料，只有票号，名字和航班。邮件都没有收到，打电话过去一直忙碌，接不通。原以为是自己邮件问题，去首页订阅，邮件一下就收进来了。可是就确认的邮件没有，发给askus@hkexpress.com 也没有反应。
这样算买票成功了的吗？这样怎么办？让人抓狂，为什么电话都打不通呢？

一方伊人

pp0pp 发表于 2014-5-21 12:35
已经ＯＫ了。

怎么OK的啊 我也只收到6位数的订单号 怎么查行程啊

pp0pp

coucou 发表于 2014-5-21 11:47
P版，我在香港快运发给我的邮件里，只找到6个字母加数字的订单号，到信天游里输入后，说票号不对！请问， ...

已经ＯＫ了。

smile1985

coucou 发表于 2014-5-21 11:47
P版，我在香港快运发给我的邮件里，只找到6个字母加数字的订单号，到信天游里输入后，说票号不对！请问， ...

遇到一样的问题啊

coucou

pp0pp 发表于 2013-12-18 19:49
有票号就对了，可以在信天游travelsky自己截图出来就是机票。

不用找HK express了。PNR后面就是你的订单号 ...

P版，我在香港快运发给我的邮件里，只找到6个字母加数字的订单号，到信天游里输入后，说票号不对！请问，在邮件什么位置有票号啊？谢谢啊！

cookraa

我的邮件已经回复了，多发几个邮箱，不定哪个就给你回了。

aiai

订了两张票，单程票，所以分开支付了，结果只收到一张确认单，只能发邮件了

pp0pp

简幽如雪 发表于 2014-5-19 11:11
没有任何邮件显示，只到付款页面就啥也没有了，另外扣款短信也收到了，邮件N封没反应 ...

没事的，有预订编号就行了。

简幽如雪

pp0pp 发表于 2014-5-19 11:01
我记得预订确认页面就有票号啊。

你直接把邮件打印出来也可以。

没有任何邮件显示，只到付款页面就啥也没有了，另外扣款短信也收到了，邮件N封没反应

pp0pp

简幽如雪 发表于 2014-5-19 10:56
P版，没有票号，只有那个PNR号码怎么查呢？

我记得预订确认页面就有票号啊。

你直接把邮件打印出来也可以。