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宿务因健康退票的要求怎么怎么不讲理?

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楼主
发表于 2014-1-29 12:08:38 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自: 陕西西安
我由于突然怀孕并有先兆流产的迹象不能成行,但是我发邮件给(宿务航空客服)申请退票却被要求出示英文的医院证明(之前我发送了中文的医院证明)。 但是国内的公立医院并不开具英文的证明,宿务的马尼拉客服收到这一情况却再也不回复。我应该如何维权? 我机票的订单都提供给了宿务客服,因为我老公的和我同孩子的不在一个订单,第一次回复我说只能退我和孩子的,第二次又说要英文证明。 我定的机票是2月5日的,现在我说我无法开具英文证明,他们就不回复我了,我怎么办?
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17#
发表于 2014-2-1 11:32:32 来自手机 | 只看该作者 来自: 重庆
请问楼主发的哪个邮箱
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caven 该用户已被删除
16#
发表于 2014-1-31 16:10:28 来自手机 | 只看该作者 来自: 陕西咸阳
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慕小贱 该用户已被删除
15#
发表于 2014-1-30 11:34:30 | 只看该作者 来自: 江苏南京
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14#
 楼主| 发表于 2014-1-30 11:32:40 | 只看该作者 来自: 陕西西安
我和医院沟通了,还请熟人去说,都不行,他们建议我去别的医院试试。 我温热一圈,只有私立医院可以,但是需要我把检查全部重新做一遍, 私立医院全做下来赶上机票钱了,太不值了啊。 我第一次提供中文证明的时候自己就翻译给他们的。 这样也太不讲理了吧。 我同时定了澳洲国内捷星的, 人家就痛快的承认我的中文证明给我退款了。
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13#
发表于 2014-1-29 22:18:52 来自手机 | 只看该作者 来自: 广东佛山
英文证明易办,翻译了叫医生照抄签名就是,但当时还要我出示医生的执照id,我最后搞不到就不了了之了
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12#
发表于 2014-1-29 17:23:39 | 只看该作者 来自: 广东中山
连续发了两次,发了几个邮箱了,说泰国曼谷的问题退票,连个影都没见回复
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11#
发表于 2014-1-29 16:31:07 | 只看该作者 来自: 上海
自己翻译了让医院办公室盖章。有点费劲,需要跟医院磨的。
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kidding 该用户已被删除
10#
发表于 2014-1-29 14:53:20 来自手机 | 只看该作者 来自: 湖北武汉
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9#
发表于 2014-1-29 14:28:41 来自手机 | 只看该作者 来自: 辽宁大连
自己把中文翻译成英文就行了
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