捷星晚点延误下一班国际航班怎么办

nana0415 · 发表于 2012-1-30 23:00:32

我定了北京-新加坡-吉隆坡的机票，新加坡转吉隆坡的时间留了4小时,近两天捷星北京飞新加坡的，发现一直都是晚点，这样我的下一趟航班肯定要被延误了。请问这种情况下应该怎么办啊？新加坡飞吉隆坡是亚航的,请问这种情况可以要求捷星让我们免费上捷星到达吉隆坡的飞机吗?

nana0415 · 发表于 2012-1-31 21:34:59

hd6105 发表于 2012-1-31 20:18
一般都是之前的航空公司负责咯…………

是呀,像前两天北京至新加坡,晚点十多个小时,就应该找捷星负责

jenny0712 · 发表于 2012-1-31 20:52:42

nana0415 发表于 2012-1-31 18:30
两个航班都是捷星的吧,我的第二程是亚航的,所以捷星不负责改签

对，我担心这个，所以准备先去新加坡玩儿两天了再飞槟城了。

shuichufqh · 发表于 2012-1-31 20:26:28

那这个旅行变更真。。。。。

hd6105 · 发表于 2012-1-31 20:18:40

如果是天气原因，不可抗力因素除外……

hd6105 · 发表于 2012-1-31 20:18:06

一般都是之前的航空公司负责咯…………

华华609 · 发表于 2012-1-31 20:01:59

nana0415 发表于 2012-1-31 18:29
这个不算旅行变更的,客服说要是因为直系亲属或本人生病需要住院的,还有就是机场罢工什么的,那才算旅行变 ...

真郁闷！~

nana0415 · 发表于 2012-1-31 18:30:43

jenny0712 发表于 2012-1-31 14:33
我打了jetstar的客服，他们说可以改签至下一班，但是一般建议3个小时转机时间。

这个要联系jetstar当地的 ...

两个航班都是捷星的吧,我的第二程是亚航的,所以捷星不负责改签

nana0415 · 发表于 2012-1-31 18:29:40

华华609 发表于 2012-1-31 15:56
没做到后面的飞机，不算旅行变更么？

这个不算旅行变更的,客服说要是因为直系亲属或本人生病需要住院的,还有就是机场罢工什么的,那才算旅行变更.

tanya · 发表于 2012-1-31 17:24:48

华华609 发表于 2012-1-31 15:57
肯定不够，2个小时都很紧的

唉。。。眼看着白菜票买不了闹心

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