3.7更新|宿雾延迟国际段往返，我现在想取消国内段被拒，求

零风

3.7临晨更新
客服一直回复说我的国内段行程是unaffected, 我就不懂了，我还没上国际段飞机，你国内段就跑没影了，这难道不算是affected吗？
原文如下：
Please be informed that  we cannot cancel the unaffected flight (V9C8KM) unless you also cancel the affected sector (Shanghai). This also goes with rebooking, same number of days must also be followed.
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国际段买了7大2小的9月4号去马尼拉，9月10号回上海的宿雾航空机票。
最近网站上发现宿雾航空取消了这两天的航班，给我各顺延一天变成9月5日去马尼拉，9月11号回上海的票。

国内段当时因为考虑不周全，买了2大1小的马尼拉往返卡里波的机票，时间是9月4号早上飞卡里波，9月10号中午飞马尼拉。

原来想这张机票就此作废的，但是看到他们改了我国际段机票，就像把票退了，但是客服邮件不同意退票。

回复的邮件一些内容

Just to clarify, we cannot cancel the unaffected flight (Kalibo) unless you also cancel the affected sector (Shanghai). This also goes with rebooking, same number of days must also be followed.


This is to acknolwedge the receipt of email below. Please be informed that we can rebook your roundtrip flight including your connecting flight but same number of days should follow.


请大家帮助啊

sutton

合理的处理，一般也是宿务给你的处理结果：
1，你要么全部取消
2，你要么把国内段也往后改

当然也有同学会强硬的要求把国内段退款，这样会有一个恶果，使用这样的方式多了，宿务之后就会制定出更严厉的规则，亚航就是前车之鉴。

RAGE_LU

关键你马尼拉到卡立波的票是几号呢?想必应该是5号吧 这样即使上海飞马尼拉延到5号也不影响马尼拉飞卡立波 宿雾当然不同意只退国内段

零风

Harrysean 发表于 2014-3-7 00:06
当然不给你退了，你这张票是早于被改航班之前的，根本影响不到。就是国际票没有改，你这个也坐不上。除非你 ...

我本来的国际段和国内段时间是衔接的

Harrysean

当然不给你退了，你这张票是早于被改航班之前的，根本影响不到。就是国际票没有改，你这个也坐不上。除非你国内段晚于国际段。

零风

3.7临晨更新
客服一直回复说我的国内段行程是unaffected, 我就不懂了，我还没上国际段飞机，你国内段就跑没影了，这难道不算是affected吗？
原文如下：
Please be informed that  we cannot cancel the unaffected flight (V9C8KM) unless you also cancel the affected sector (Shanghai). This also goes with rebooking, same number of days must also be followed.

零风

陈小镁 发表于 2014-3-6 13:29
才睡醒- -~~~

陈小镁

才睡醒- -~~~

零风

zitaqq 发表于 2014-3-6 11:24
你要换地点，我估计蛮难免费改签的

关键是我买好票了，所以我想乘机退了