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本帖最后由 yychuegang 于 2014-5-13 17:44 编辑
之前发贴问邮箱的。19001886@vietjetair.com和customerservice@vietjetair.com
果断还是沙发提供的回复比较快！
比基尼砍线河内=顺化往返。网站上已经查不到航班了，给我两个解决方案，1退票 2改成岘港
订了这条航线的筒子们请注意，都没任何通知的。
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5月13日更新
这几天和比基尼邮件沟通下来，有几点心得和大家分享一下（此航司不热门，懒得开贴了，接着写 ==）
1.航班正常的情况下个人原因要求改签，费用详见http://www.vietjetair.com/Sites/ ... 852/fee-and-charges，第一项Change fees，其中Route, date, flight change，关于ROUTE我的理解是可以变更行程，我提出把胡志明飞岘港改成飞顺化，客服说需要支付VD275，000
2.航班不正常的情况下非自愿改签是免费的，变动时间2小时内的，只可以申请更改当天其他航班，不能提前或者推后日期，至于超过多少分钟的变动可以申请更改，客服没说
3.航班已经变动但现在无法确认的，在起飞前3小时外有位置的情况下可以改
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发表于 2014-5-5 10:17:23
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