关于本次亚航5月退票帐户名字和乘客不一致求支招

shirleywang · 发表于 2014-5-23 16:20:36

本帖最后由 shirleywang 于 2014-5-29 09:59 编辑

好不容易打通了泰国的
我是支付宝付款的  必须要退到亚航帐户和乘客姓名一样的帐户里

害我又去注册邮箱还有帐户
好了  现在电话不通

这个必须要起飞前48小时吗
还是晚点也没事

我这次退票是乘客中姓名和是用订票时的帐户名字是一样的而且每个订单都是分开了
退票的时候用订票的那个帐户名字退的要求退到亚航帐户里面
23号提交的现在也一直没有更新
是不是我提交错误的  所以就不给退呀
好痛苦呀
打电话说是已经提交了的电话就不能处理
哎  求支招
谢谢

更新

我重新申请了每个乘客的帐号和ID
重新Eform了  可是现在新生成的处理时间编号再进去查  是查无此事件啦

能解释一下不

shirleywang · 发表于 2014-5-29 10:16:55

shirleywang · 发表于 2014-5-28 15:18:20

小丫头（中亚票发表于 2014-5-28 14:57
把你的账户改为他的名字就可以了

三个呢哎算了全部重新申请了邮箱又是申请了亚航账号了真的是好折腾呢

小丫头（中亚票 · 发表于 2014-5-28 14:57:31

把你的账户改为他的名字就可以了

shirleywang · 发表于 2014-5-28 13:54:25

cspwc · 发表于 2014-5-24 00:53:34

zudas 发表于 2014-5-23 23:10
这么紧急的话小红和广州客服打了没有？

Z大我是24号的飞机，这么多人退款会不会给我砍了啊，祈祷航班状态正常

shirleywang · 发表于 2014-5-23 23:31:23

zudas 发表于 2014-5-23 23:10
这么紧急的话小红和广州客服打了没有？

电话永远都打不通的，已经提交的话啊算是在时效范围内啊后期还能商量怎么退吗我只要亚航账户就好

zudas · 发表于 2014-5-23 23:10:37

这么紧急的话小红和广州客服打了没有？

shirleywang · 发表于 2014-5-23 22:53:36

zudas 发表于 2014-5-23 20:40
如果都是一个订单的，只要退给其中的一人就行了，如果你在就退给你

完了我那些名字都不是一个订单的呀和账户的名字不一样的我都提交了不会不给退把怎么办邮箱呢填什么我都填的购买登录那个邮箱不会没用把如果按提前48小时算我就不行了

shirleywang · 发表于 2014-5-23 22:51:35

cspwc 发表于 2014-5-23 20:51
你退了啊，我不想退

你加油我是迫于家人压力没办法了

cspwc · 发表于 2014-5-23 20:51:27

你退了啊，我不想退

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