亚航退税问题

gorillaz

假设在一个booking number中有五个乘客，两人不能飞，能退回那两人的机场税吗？有谁遇过类似情况吗？

dawnluo

我之前也试过email回复后没有下文的，当时还不知道可以退税，就没有再追了，建议你还是直接打客服电话问清楚，不要像我这样没头没闹的。

seadzz

pp0pp 发表于 2012-2-23 09:06
受理周期是7天，7天之内他们会给你人工回复的。没必要打客服电话。

从来没联系过我i

pp0pp

seadzz 发表于 2012-2-23 09:04
有发邮件，就是告知我受理了，但是没有写后续如何处理，我准备打客服电话让她解决算了。 ...

受理周期是7天，7天之内他们会给你人工回复的。没必要打客服电话。

seadzz

pp0pp 发表于 2012-2-22 14:49
他们的受理周期是7天，一般7天以内会主动跟你联系的。可能是电话或者电子邮件。 ...

有发邮件，就是告知我受理了，但是没有写后续如何处理，我准备打客服电话让她解决算了。

pp0pp

seadzz 发表于 2012-2-22 14:40
请问下，是不是通过E-FORM来提交？我提交了之后，一直不给我退，我发私信给小红，说要提供银行卡信息，但 ...

他们的受理周期是7天，一般7天以内会主动跟你联系的。可能是电话或者电子邮件。

seadzz

pp0pp 发表于 2012-2-20 23:12
我是去年退的税，当时的机票是通过柜台check in的，有朋友最终未能成行，所以他的那个登机牌就没有check  ...

请问下，是不是通过E-FORM来提交？我提交了之后，一直不给我退，我发私信给小红，说要提供银行卡信息，但是我选择信用卡的时候又无法填写，说是信用卡信息已经在系统里了。那应该怎么办呢？

nancy9608

pp0pp 发表于 2012-2-21 10:45
只要你不Check in缺席那个人的票就没有问题，我还没有Web Check in过，为了保险期间，你可以先请亚航帮你 ...

谢谢啊，昨已经申请看看能否退税下来（已经办了网上值机但最终放弃行程的）。到时来反馈

pp0pp

nancy9608 发表于 2012-2-21 10:41
现在亚航不是可以网上值机，那早前网上值机后但最终没飞的，还能退税吗？ ...

只要你不Check in缺席那个人的票就没有问题，我还没有Web Check in过，为了保险期间，你可以先请亚航帮你分离订单。还有，国际航班是可以免费柜台Check in的。

nancy9608

pp0pp 发表于 2012-2-20 19:11
是的，不能Check in他们的。一旦Check in了，就不能退税了。

现在亚航不是可以网上值机，那早前网上值机后但最终没飞的，还能退税吗？