菲国路途多舛 亚航摆了一道

Doris_豆

本着高高兴兴国庆出行到菲国，没想到给那个亚航摆了一道。
615买到真心不算贵但国庆假期出行1号出发7号回家的4程机票 rmb 1215 ，
澳门往返马尼拉，马尼拉往返卡里波，联程时间也不错，中间也预留好时间转机，
美滋滋的去把所有的酒店订好，行程安排好，
就在昨天亚航给我发了邮件，说1号澳门飞马尼拉的这趟航班因为机场调度或者商业原因给取消了，
隔了一段时间，7号马尼拉飞澳门的这趟航班也提早飞了，
最悲催的事情，姐姐两趟马尼拉飞卡里波 的都赶不上。。。。。1号和6号晚的酒店都订好了，
今天早上已经咨询客服，她说发邮件到总部改签马尼拉往返卡里波的机票，那么我都发了，
大伙们，有遇到过这种情况吗？？
有的请给点suggestion 什么的，还有我还可以做点什么？才能够在维权的道路走的更远，
还有能不让亚航给我开份航班取消延误证明，让我给agoda 免费取消预订？？？？？
有遇到这种情况的大伙 请支招 。。。。。菇娘感激涕零。。。。

xjr1152

七夜 发表于 2014-8-13 13:05
是啊，我每次出去都买美亚的保险，为自己放心。。。。
不过，我那朋友很不幸的没有买。。。。。损失太大 ...

保险很重要，金额也不大
虽然我这么多次都没有遇上要索赔
但见过太多类似的例子

七夜

四处漂泊 发表于 2014-8-13 13:00
这时候就体现了保险的重要性

是啊，我每次出去都买美亚的保险，为自己放心。。。。
不过，我那朋友很不幸的没有买。。。。。损失太大。

四处漂泊

七夜 发表于 2014-8-13 12:58
特别时期的航班建议在购买机票地时候就买上座位吧。。。除非真的是航班调整。

3月底从卡里波回马尼拉，我 ...

这时候就体现了保险的重要性

七夜

特别时期的航班建议在购买机票地时候就买上座位吧。。。除非真的是航班调整。

3月底从卡里波回马尼拉，我有一朋友原本是我前一天的航班却因为天气原因，晚上六点以后起飞的航班全部取消，只能窝在机场等第二天的正常班机。

我是第二天早晨六点的飞机，因为提前在网上买了座位，得已起飞，去赶下午从马尼拉回国的航班。而我哪朋友就不幸运，一直都被柜台告知航班满员。。。。直到第三天的早晨才坐上，他询问亚航在卡里博的柜台，每次得到答复都是，你是改签，要等位置。。。结果悲剧的没有赶上后续马尼拉回香港，香港在回家的航班，所有机票重买，两人损失几千大洋，更甚影响旅行心情。。。。

Doris_豆

今天早上致电agoda ，成功把3间房间取消了，的确agoda的客服很好说话，说明缘由就好了，必要时把 亚航取消航班的邮件发过去作为证明……

yukki

我也是10月底这条线的澳门马尼拉来回，中间4程接了CEBU的航班。。。其实本来就不打算去了。前几天填了e-form叫退款，今天马来西亚打电话来问我接不接受改时间，我说不行，就要退款，后来她说没问题。。但挂了电话就忘了她好像有叫我重新填一次e-form之类的额

rosiel

Doris_豆 发表于 2014-8-12 23:31
这样啊…我明天打电话去啊…现在取消每晚扣15美金…谢谢了亲…

有时候不用的，可以商量看看。我之前那次如果取消还要收取第一晚房费的，结果也免费取消了，大概三天退款到卡里了

Doris_豆

rosiel 发表于 2014-8-12 23:24
agoda还是蛮好的，我上次帮朋友定了家酒店他临时跟我说行程有变去不了（提前一天，那时候头大啊~），结果电 ...

这样啊…我明天打电话去啊…现在取消每晚扣15美金…谢谢了亲…

Doris_豆

xjr1152 发表于 2014-8-12 23:06
LZ你还好，机票全是亚航的
2号一早7点马尼拉飞长滩的机票是CEBU的
但改期的话，我2号下午2点才到马尼拉

亲，昨天电话去问客服得时候，有三个选择1 提供14天内的免费改签 2全额退 3退到亚航账户…亲可以选择宿务有木有那两天航班 好像现在宿务做促销 ，再选择去全额退了，减少损失…客服应该能够全额退…因为29.30号都没票…