亚航坑爹，9月9日吉隆坡回杭州这段被取消了，怎么办 [已...

团麻的诱惑

我9月9日本打算曼谷回杭州，但是中转吉隆坡到杭州这段航班被取消了。和AAX邮件交涉后，本打算9月9日在吉隆坡住一晚上，10日早上的航班走。结果今天早上AAX发邮件来说，10日早上的航班也没有了，只有提前到7号或者推迟到12号才有。我滴个娘。然后我去官网看下了，吉隆坡到杭州这段，9日早上，确实只有商务舱才有位了。是因为商务舱的这个原因，所以亚航不给改签吗？ 那我下一步应该怎么办？？？ 可以退曼谷回杭州这程的机票吗？我想重新买别的航空公司的回程机票了，也不折腾了。另外我的航班是D7开头的，是不是退回信用卡里？怎么发邮件给AAX说明？有没有英文样板？？？我的英文太差鸟。之前沟通起来就累死了！！求大神解决啊！！！

感恩戴德求解决！！！！！


[已解决] 刚才亚航给回应，说可以更改到9月9日晚上7点35分的航班从曼谷出发，10：45分到吉隆坡。再9月10日一早8：10分吉隆坡回杭州。因为两个航班时间差8小时以上，所以可以申请马来西亚过境签，直接tune hotel住一晚。一颗心放下了！！！多谢各位回复的大神。

十一号

团麻的诱惑 发表于 2014-8-26 21:21
亚航8月16日发邮件给我，说这个航班取消了。很坑爹。然后我从8月16日和亚航交涉一直到刚才才完全订下来。 ...

一样，我也是那时候收到邮件的。电话给客服比较快，其实当时我没着急，因为他们取消的免费改签到第二天就好了，没想到9.10竟然卖完了，我才着急，幸亏隔天上海的不贵

团麻的诱惑

zudas 发表于 2014-8-26 20:44
所以一定要养成出发前一两个月多查查自己的订单有没出现改变

亚航8月16日发邮件给我，说这个航班取消了。很坑爹。然后我从8月16日和亚航交涉一直到刚才才完全订下来。AAX几乎都是隔天才回复的。痛苦。

团麻的诱惑

十一号 发表于 2014-8-26 19:46
9.10吉隆坡-杭州不是普通舱满了么？给你改商务舱？

我刚刚退了，买了吉隆坡飞上海的票，9.10的

应该官网上9.10的吉隆坡-杭州的航班被保留了，没放出来。上面显示还是经济舱哎....等明后天可以web check in的时候看看了。你退了，是直接退回信用卡吗？

zudas

所以一定要养成出发前一两个月多查查自己的订单有没出现改变

十一号

团麻的诱惑 发表于 2014-8-26 19:36
我刚刚收到亚航的邮件，说是可以改9月9日晚上7点45分从曼谷到吉隆坡10点45分的，再9月10日早上8：10分吉 ...

9.10吉隆坡-杭州不是普通舱满了么？给你改商务舱？

我刚刚退了，买了吉隆坡飞上海的票，9.10的

团麻的诱惑

十一号 发表于 2014-8-26 17:50
我也是这个航班被取消了，9月9日，10号不能改签就麻烦了。。。。耽搁几天回来损失很大！
...

我刚刚收到亚航的邮件，说是可以改9月9日晚上7点45分从曼谷到吉隆坡10点45分的，再9月10日早上8：10分吉隆坡回杭州的航班，这样我的心总算落下了。因为两个航班超过了8小时，所以可以申请120小时免费马来西亚过境签，再订了个Tune 酒店。搞定！

十一号

我也是这个航班被取消了，9月9日，10号不能改签就麻烦了。。。。耽搁几天回来损失很大！

驴驴

团麻的诱惑 发表于 2014-8-26 15:19
我完全木有提前N久買大促...才提前1個月買的....單程都要1.3K

那么贵！单程1300？这个价格都可以买来回了。lz，我觉得你不要急。你看看它给你的邮件，是不是说可以免费改签或退票的。如果是这样的话，你哪怕玩好回来再申请退票也是可以的。

快樂的小貧尼

亚航网站上填个eform push一下
livechat有空也可以试试
回复邮件的时候把你的要求一次性全部说清楚  

当然，最简单粗暴有效的方式还是直接电话大马.......