吐槽该死的亚航

想想

上次促销的时候预定了这个月出去玩的机票
4月份的时候被通知从吉隆坡中转出去的那一班改时间到延迟2个小时
前两天开放值机的时候我才发现，亚航又闷声不响的把我那一班又改了。改到了早上6点多
我本身从北京飞过去就要8点多才能落地的，怎么可能衔接得上
而我后面的机票和酒店也全都定了
客服说要么我给你往后改一天。要么你这一段给你退款
我当然是希望从北京出发的可以改到提早一天（其实提早一天还比我买的便宜呢
结果客服说他们没有权限，让我填EFORM，说会有人在5个工作日内给我答复
在那位不靠谱的客服的指导下，我接到的自动回复是，14天。。。。
14天都要错过我正常出发的日子了
该死的亚航
我现在都不知道要不要订吉隆坡的酒店，还有我后面那些预定了的酒店要肿么办。。。

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发了帖子转天就开始高烧一周
我根据大家介绍的经验，写了邮件给AAX，发了私信给小红，反复填了EFORM
最后不知道是哪个渠道的胜利，总之是把第一程向前改了一天，不过餐食没跟过来。。。也算了

最搞笑的是，我昨天接到了亚航马来西亚的电话
通知我第二程被取消了，改到了新的时间
我是不是得感谢他们在起飞前4天通知我啊？
他们问我还有什么需求没有
我说我第一程的餐食没跟过来
电话那边说，不好意思我没有权限，你给亚航X打电话吧
我就直接给他白了个白

最后还是要多谢大家帮我出主意
谢谢！

想想

糊啦啦 发表于 2014-9-25 14:47
请问通过什么途径改签好的？亚航一直不回我邮件

各种途径都试了。具体是那个途径起作用，我也不知道。。。

tiffanyrong

糊啦啦 发表于 2014-9-25 14:47
请问通过什么途径改签好的？亚航一直不回我邮件

内容不一样，标题一样，一天发几封，会回的。不回就给你电话

糊啦啦

想想 发表于 2014-9-25 14:04
改签好了。多谢各位！

请问通过什么途径改签好的？亚航一直不回我邮件

想想

改签好了。多谢各位！

梦飞行

慕小贱 发表于 2014-9-17 09:40
你猜

我猜你现在是千万富翁，跟亚航say 88

坦白下持几万阿里员工股，是P岗(P0?)还是M岗(M0?),

笑西斯

可怜地娃，非联程 被坑的教训还不够多么。。

hzanson

晕死~~看起来以后出发 还是提前2——3个月 买吧

water1985nice

想想 发表于 2014-9-17 11:47
马来那个试了。打不进去。。。。
只有忙音

据说只有马来当地的固定电话可以打的进去

想想

boobinhai 发表于 2014-9-17 11:43
直接硬着头皮打马来客服或者泰国客服应该会比较快处理的

马来那个试了。打不进去。。。。
只有忙音