垃圾香港快运，好好发中文没人理，非逼我说英文

jessie_12 · 发表于 2013-10-26 19:37:36

垃圾香港快运，好好发中文邮件没人理，非逼我说英文。 10.4号订的机票，款早就付了，问过银行说已经付到香港快运，必须先还款，就这样我手上啥都没有就还了款，心里那个不痛快。从6号开始几乎每天发一次邮件，期间电话什么的都打过了，一直没有回音。昨天，经过论坛的J推荐方法发英文投诉邮件，见效了，今天早上终于有快运的客服主动打电话来跟我核实资料，全部资料他都有的，我心想，既然我全部资料你都有，干嘛还不给我出票确认。他说，只要我问过银行确实已经付款到香港快运，就肯定能给我出票的，请我耐心等待后续确认步骤。还说是10.24号收到我的邮件~~~~~~~~~~妈的，我是6号就开始每天一封邮件发过去的，那些都是废的？？说我24号才发，最后我知道了，就欺负俺说中文的，一打电话过来就跟俺说：MS,我地系hk express,幸好，虽然俺是文盲，但还记得垃圾香港快运叫HK EXPRESS,接着俺又抛了他两句：我的CreditCard已经还款，肯定你地HK EXPRESS收到我款的啦。最后核实晒所有资料，就承诺会出票比我。

哎，折腾了一个月，总结：写简体不如写繁体，写繁体不如写英文，大家还没着落的赶快发英文吧。

蒾失 · 发表于 2013-10-26 19:54:49

只看该作者 · 发表于 2013-10-26 20:36:15

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只看该作者 · 发表于 2013-10-26 20:36:44

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api · 发表于 2013-10-26 20:54:37

jessie_12 ,我也是刚刚看邮箱，看到今天给我出票了，整整一个月啊，9月27日订的票，今天才收到票，真是太太不容易啊，中间多少个电话多少个邮件，中文的，英文的

时间精力心情都被消费了

垃圾公司，出了票，不知后面会不会出现航班取消延误，又是一番担心啊。以后还要常关注有关情况

jasminez · 发表于 2013-10-27 00:01:14

我是下午收到hkexpress的电话，当时还正在香港

spy666 · 发表于 2013-10-27 07:45:23

垃圾公司和香港一樣

jessie_12 · 发表于 2013-10-27 17:09:03

jasminez 发表于 2013-10-27 00:01
我是下午收到hkexpress的电话，当时还正在香港

今天终于收到电子邮件（有名字，时间航班），谢谢你啊，不是教我发英文，我还傻傻地不知等到什么时候~~~~

jasminez · 发表于 2013-10-27 21:24:53

jessie_12 发表于 2013-10-27 17:09
今天终于收到电子邮件（有名字，时间航班），谢谢你啊，不是教我发英文，我还傻傻地不知等到什么时候~~~~ ...

同喜，安心订行程吧

vbnm32 · 发表于 2013-11-6 11:35:04

这个投诉邮件能告知细节吗

麻烦谢谢！！！

caven 该用户已被删除	板凳发表于 2013-10-26 20:36:15 \| 只看该作者来自：浙江杭州提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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caven 该用户已被删除	地板发表于 2013-10-26 20:36:44 \| 只看该作者来自：浙江杭州提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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