哈哈~ 太阳 你这个绝对没问题的~~
我的才免费改签成功 你这个原因比我还合理些
我本来是
1. 8.13成都-吉隆坡
2. 8.18吉隆坡-登嘉楼
3. 8.22登嘉楼-吉隆坡
4. 8.22吉隆坡-成都
因为我后来行程更改,2,3只有扔掉,跟行程合不上
哪知道最近查2吉隆坡-登嘉楼 晚飞50分钟 就想利用那次去免费改签2,3吉隆坡-登嘉楼往返 想了很多理由
结果实际就说了那趟晚飞我要免费改签时间 客服居然还问我要不要更改1,4成都-吉隆坡往返,把我还惊了一下!居然说4趟飞机都可以给我免费改一周内的!把我惊喜得!最后还是根据行程需要,只更改了2,3.
更改后:
2. 8.17吉隆坡-登嘉楼
3. 8.19登嘉楼-吉隆坡
值得一说的是,先打进去客服1说可以给我免费更改4趟飞机时,我惊喜得说那我先跟朋友商量下看需不需要改成都-吉隆坡往返。结果再打进去客服2就不承认给我改了,说我那个晚飞50分钟是大于45分钟小于1个小时的情况,是只能更改前后一天。我就咬住他们已经答应了给我改的,让他给我接先前的客服。后来他们听了之前的录音还是给我免费改了。我觉得第一个客服服务态度超好又好说话,还记了他工号。想以后再有类似情况还找他 |