哈哈哈，因燃油税涨了的关系，退余额时亚航给我搞乌龙了

zudas

事情还得回到去年，大促时以印尼币132000（0元票）买了今年2月的泗水-吉隆坡航段，以2小时10分衔接后续到悉尼的航班。一年后，我发现我最后并不是从泗水出发的，而是从另一个城市走，于是萌生亚航赶紧把时间改45分钟以上好让我退票的坏意，结果发现他在我出发前1个月改了，不过只有40分钟，而飞悉尼的航班也提前了5分钟，虽然得两个航班加起来才45分钟，但亚航并没有给我发来任何通知！就此事，外加时间改后让我转机时间只有1小时25分，最后我狡猾滴争取了下，写一封投诉信，说亚航这样有名的大公司怎么可以忽略40分钟改时不通知我导致我在准备值机时吓尿了blabla……最后“害我迫不得已得新买一张机票”什么的，要求前半段全额退券。没想到在4月征战2个eform后破例允许全退，但是之后没想到不了了之。



最近，在大促来临之际，我再次提起这件事，外加4个不同日期的退税订单一并发了正式eform交出去，1天后就收到回复，表示eform里5个订单已经交给响应负责人处理请耐心等候，这效率足以让我震惊，今天再次震惊发现，仅仅是第三天，上面这个唯一的全额退券已经立马给我了，但让我震惊的事它退了199000（现在燃油税涨后的0元票价格）！看来写得有点正式和威势的投诉信，还是会让亚航感到一丝怕怕而不得不给予重视~

看来，稍稍留有耐心，晚一点退票也有好处啊，特别是看着亚航涨税越渐频发的现在，它还是自己玩乌龙了

zudas

yysyd 发表于 2014-8-23 08:19
最近印尼盾也又跌了。话说我就买了sub-kul-syd这个航班，晚上6点多起飞，在kul只有一个半小时转机。 ...

对对就是这个航班，以前五点多，现在六点多。不过印尼币退的只好买印尼出发的才不大亏……

cinger

呵呵这个不错