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[廉价航空] 亚航太坑人了,都不知道去哪说理去,欲哭无泪啊!

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楼主
发表于 2014-10-13 23:15:46 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 北京
我的10月25号吉隆坡回北京的机票还没着落,之前的航班取消了,来回邮件沟通回复太慢,总要等。结果等到现在我要改的航班满了,连第二天的也没了,只能提前一天或者推后2天,提前一天的话,我已经订好的一日行程酒店怎么办,退后两天我没假期啊,还要请假扣钱,而且还要订酒店,临近酒店也都涨价了,亚航太坑人了,真是霸道啊,说什么是什么的感觉,真是不知道找谁说理去啊。
感觉好无助。
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沙发
 楼主| 发表于 2014-10-13 23:16:50 来自手机 | 只看该作者 来自: 北京
我刚看了下26号好像只有商务了。
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板凳
发表于 2014-10-13 23:19:42 | 只看该作者 来自: 江苏
直接和总部电话联系
之前我春节的机票被取消,菲律宾的,广州亚航说我要的日期满了,不给改,后来菲律宾和我联系,直接改了过去,P话都没说。
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地板
 楼主| 发表于 2014-10-13 23:23:38 来自手机 | 只看该作者 来自: 北京
那是要打国际长途说英语吗?英语不溜啊。
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5#
 楼主| 发表于 2014-10-13 23:26:17 来自手机 | 只看该作者 来自: 北京
谁能帮帮我啊,现在我还能做什么?给广州客服打电话N次,他们各种解决不了问题,一直都是让发邮件联系
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6#
发表于 2014-10-13 23:31:03 | 只看该作者 来自: 江苏
或者打香港客服电话
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7#
 楼主| 发表于 2014-10-13 23:31:15 来自手机 | 只看该作者 来自: 北京
justzjc 发表于 2014-10-13 23:19
直接和总部电话联系
之前我春节的机票被取消,菲律宾的,广州亚航说我要的日期满了,不给改,后来菲律宾和 ...

打哪个电话呢?可英语不行怎么办?
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8#
 楼主| 发表于 2014-10-13 23:32:04 来自手机 | 只看该作者 来自: 北京
justzjc 发表于 2014-10-13 23:31
或者打香港客服电话

跟香港没有任何关系人家会给解决吗?
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9#
发表于 2014-10-13 23:33:52 | 只看该作者 来自: 浙江宁波
我不明白楼主发的邮件是发给哪里的 发的是AAX的邮箱吗?
如果发的不是AAX邮箱,那就赶紧发AAX邮箱
微博私信  问亚航小红  全中文。
EFORM  英文版的上!!!中文版本的也上!!!马来的也可以上!!!

广州客服 这个,有的时候死活马 有的时候绝对是死马
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10#
 楼主| 发表于 2014-10-13 23:38:00 来自手机 | 只看该作者 来自: 北京
就发的他让发的,回复很慢,然后广州客服让EFORM,说五个工作日回,结果到现在也没回,今天跟小红联系了,也没回我。我真是不知道该干嘛了
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