请问儿童不能在网上办理值机手续吗？

numenzq · 发表于 2015-9-17 10:03:02

本帖最后由 numenzq 于 2015-9-17 10:04 编辑

rt，尝试了几次，值机乘客中，勾选了儿童就不行；不勾选儿童就能正常到值机页面；

打了客户电话，他的解释也说是儿童无法值机，我两大一小，想坐在一起，那不是只有买座位了哟……

错误信息如下，完全没说原因。。。

笑言笑语笑出声 · 发表于 2015-9-17 10:20:03

儿童不能网上值机？这些年，我给女儿办的值机，是怎么弄的呢？客服的专业素质，有待提高。

帝国路西法 · 发表于 2015-9-17 10:21:16

我也办过，可以的

cicimelove · 发表于 2015-9-17 10:27:44

可以值，应该是网站自己有问题，过一会再值吧

tutuk · 发表于 2015-9-17 11:04:42

亚航儿童可以网上值机的啊

numenzq · 发表于 2015-9-17 11:05:35

笑言笑语笑出声发表于 2015-9-17 10:20
儿童不能网上值机？这些年，我给女儿办的值机，是怎么弄的呢？客服的专业素质，有待提高。
...

但是这个问题怎么破呢，我这边选小孩值机就直接报错，客服也不处理，咋办呢？

numenzq · 发表于 2015-9-17 11:07:34

cicimelove 发表于 2015-9-17 10:27
可以值，应该是网站自己有问题，过一会再值吧

连续3天都报错，今天才给客服打的电话，结果客服表示无能为力……

穿越赤道的风 · 发表于 2015-9-17 11:09:34

2周岁以下的婴儿不能网上值机吧？

wolelva · 发表于 2015-9-17 11:10:02

你之前两个人进过值机界面了吧，后面加上儿童再进，就不行了

lingzhanchu · 发表于 2015-9-17 11:26:46

柜台值机小孩一般都和大人在一起的不用担心

	讨论社区			关于我们			联系我们			合作伙伴
				E旅行简介创始人经历活动照片会员QQ群招聘招募			微博微信客服市场合作			亚航宿务 Agoda Booking 飞猪携程 AirAsiaGo Hotels 中民保险网皇包车

[廉价航空] 请问儿童不能在网上办理值机手续吗？