泰国知名岛屿“机＋车＋船”联运政策全解析！9月13日执行

太阳1975

链接：http://www.airasia.com/ask/template.do?id=572

1.    这项新服务是什么？
我们非常高兴地为您推出一项新的服务，通过预订，就有交通工具在您到达机场时等待，将您带到轮渡码头，送您前往您最爱的泰国岛屿！

2.    何时可以开始购买这项服务？
自2012年9月13日起

3.    通过这项服务可以预订哪些岛屿？
该服务可用于以下5个泰国岛屿： 苏梅岛，帕岸岛、皮皮岛、兰塔岛和利普岛。请查看以下表格了解您将需要选择的机场和码头。

岛屿	航班飞往：	乘车至：	渡轮至：
曼谷>苏梅岛	索叻他尼	通赛码	苏梅岛（拉贾渡轮码头 - 利巴诺伊）
	洛坤	通赛码头	苏梅岛（拉贾渡轮码头 - 利巴诺伊）
曼谷>帕岸岛	索叻他尼	通赛码头	帕岸岛（拉贾渡轮码头 - 通沙拉）
	洛坤	通赛码头	帕岸岛（拉贾渡轮码头 - 通沙拉）
曼谷>皮皮岛	普吉	拉沙达码头	皮皮岛（皮皮码头）
曼谷>兰塔岛	甲米	诺帕拉塔拉码头	兰塔岛（萨拉丹码头）
曼谷>利普岛	合艾	巴腊码头	利普岛（日出海滩码头）

4.    该服务从何时开始生效？
该服务从2012年10月15日起运营

5.    我应该如何预订该项新服务？
您可以在www.airasia.com通过常规程序预订。例如，如果您想要预订从曼谷到苏梅岛的直飞航班+面包车+渡轮交通，您可以选择苏梅岛（利巴诺伊码头）。如果您可以选择多个降落机场，系统将在下一页中为您显示。在本例中，您将看到有索叻他尼（URT）和洛昆（NST）机场两个选择。选择喜欢的机场， 然后在下一页中确认机场和交通选择以及价格。

6.    时间安排是怎么样的？

从曼谷廊曼机场出发

岛屿	航班飞往：	航班时间	乘车至：	陆上交通时间	渡轮至：	渡轮时间
苏梅岛	索叻他尼	0700-0810	通赛码头	0900-1030	苏梅岛（利巴诺伊码头）	1100-1230
苏梅岛	洛坤	0645-0800	通赛码头	0900-1030	苏梅岛（利巴诺伊码头）	1100-1230
帕岸岛	索叻他尼	0700-0810	通赛码头	0900-1030	帕岸岛（通沙拉码头）	1400-1630
帕岸岛	洛坤	0645-0800	通赛码头	0900-1030	帕岸岛（通沙拉码头）	1400-1630
兰塔岛	甲米	0635-0800	诺帕拉塔拉码头	0900-1000	兰塔岛（萨拉丹码头）	1030-1245
皮皮岛	普吉	0750-0920	拉沙达码头	1100-1200	皮皮岛（皮皮码头）	1330-1530
利普岛	合艾	0630-0800	巴腊码头	0900-1030	利普岛（日出海滩码头）	1130-1300

返回至曼谷廊曼机场

岛屿	渡轮出发地：	渡轮时间	乘车出发地：	陆上交通时间	航班起飞地：	航班时间
苏梅岛	苏梅岛（利巴诺伊码头）	1100-1230	通赛码头	1300-1430	索叻他尼	1555-1705
苏梅岛	苏梅岛（利巴诺伊码头）	1100-1230	通赛码头	1300-1430	洛坤	1615-1725
帕岸岛	帕岸岛（通沙拉码头）	1000-1230	通赛码头	1300-1430	索叻他尼	1555-1705
帕岸岛	帕岸岛（通沙拉码头）	1000-1230	通赛码头	1300-1430	洛坤	1615-1725
兰塔岛	兰塔岛（萨拉丹码头）	1330-1530	诺帕拉塔拉码头	1600-1700	甲米	1910-2030
皮皮岛	皮皮岛（皮皮码头）	1430-1600	拉沙达码头	1700-1800	普吉	2100-2220
利普岛	利普岛（日出海滩码头）	1330-1500	巴腊码头	1530-1700	合艾	1925-2050

7.    我必须遵守这些时间安排吗？ 如果你们的航班晚点了怎么办？
航班+面包车+渡轮交通是一项为确保您轻松换乘到达岛屿目的地的无缝连接服务。在每次换乘之间，您无法停留太长时间。航空公司保留修订您旅行时间安排的权利，您只能够选择行程安排中设置的旅行时间。

如果您的航班晚点了，我们将与面包车和渡轮提供商协调安排时间，以便您仍然能够顺利抵达岛屿目的地。

8.    当我到达目的地机场后，应该立即做什么？ 会有人在到达大厅接我吗？
当您提取行李后，一旦走出到达大厅，请立即注意寻找我们写有“CHECK-IN HERE FOR TRANSFER”（在此为换乘交通服务办理乘坐手续）（苏梅岛、帕岸岛、皮皮岛、兰塔岛和利普岛）。在返程时，乘客需要至少提前10分钟以上抵达岛屿码头的集会处办理乘坐手续。

9.    我可以为团队旅行预订该服务吗？
是的，肯定可以。但是您将需要联系我们的团队预订代理人获知致电呼叫中心

10.    是亚航提供面包车和渡轮服务还是其他供应商提供？
亚航与拉贾渡轮（Raja Ferry）和其他地面及海上旅行提供商联合提供该服务。我们的合作伙伴都通过精心挑选，以确保您能够获得一致的、可信赖的服务。

11.    我需要为该服务预订行李托运和保险吗？
不需要，该服务没有提供任何“增值服务”

12.    我需要在线办理乘坐手续还是在柜台办理？ （我如何为该服务办理乘坐手续？）
对于航班，您可以通过在线、移动设备、机场自助登机服务亭自助办理登机手续。
对于面包车和渡轮，您将需要至少提前10分钟以上在集会点办理乘坐手续。

13.    我需要携带哪些文件？ 该服务有单独的票吗？
请一定记住携带行程安排和护照（或者身份证）。一旦您预订并确认付款后，行程安排就将通过电子邮件发送给您

14.    我的行李和随身物品怎么办？
当您在机场提取行李后，在换乘过程中，您将需要全程自行负责行李安全

15.    如果我想更改选择怎么办？
您将需要访问“管理我的预订”，根据情况可能需要支付更改费和航费差价

16.    如果我错过了面包车或者渡轮交通怎么办？
您可能无法申请退还交通费用。

17.    我可以将我的面包车或渡轮交通服务转给他人吗？
车票和船票均与原始个人相绑定，无法转移

18.    如果我想了解更多关于岛屿交通的信息，可以联系谁？
如果您在泰国，请致电我们的泰国呼叫中心：02-515-9999。如果您目前在其他国家，请在推特给我们发送消息，或者和我们在线聊天，或者提交在线表格，或者前往我们的旅游服务中心，或者联系当地咨询中心。

如欲了解更多关于苏梅岛和帕岸岛路线信息，请联系拉贾渡轮：02-276-8211-2（08：00—18：00）
如欲了解更多关于苏梅岛和帕岸岛路线信息，请联系Ao Nang Princess公司：075-637152-3（07：00—10：00）
您还可以在行程安排中显示的机场值机柜台和渡轮码头获取更多信息。

请提供您的预订编号和联系信息。

●|葬、暧

十二丁

越来越贴心 ...

Sydney_zz

如果不从曼谷走，而直接从甲米，是不是也能享受车船联运呢？

燕子58

太强大了，谢谢太阳！！！

太阳1975

Sydney_zz 发表于 2012-9-14 09:31
如果不从曼谷走，而直接从甲米，是不是也能享受车船联运呢？

网上预定不能，在飞机上我不知道呢

曾柔

你这个帖子也太牛了!

Sydney_zz

太阳1975 发表于 2012-9-14 09:33
网上预定不能，在飞机上我不知道呢

好吧，我还是老老实实找当地代理吧。

pennycheng

不错哦 可惜 我切过了 哈哈哈

chong1414

海陆空都齐了，挺折腾的…