意航，已经扣款，订单邮件也收到但是查询订单显示未确

盼大星 · 发表于 2012-10-4 09:29:36

本帖最后由盼大星于 2012-10-4 09:36 编辑

如题、
很奇怪。我查询银行已经扣款。
邮箱也第一时间收到了confirm的邮件，也有个订单号和2个人的预定号。
但是总体显示没有确认。
大家帮我看一下。

一瞬 · 发表于 2012-10-4 10:08:52

求关注啊。。。。。。

一瞬 · 发表于 2012-10-4 10:09:13

希望会好运。。。。

sharonchang · 发表于 2012-10-4 10:28:41

一瞬发表于 2012-10-4 10:09
希望会好运。。。。

给意大利航空中国公司打个电话吧，应该可以给你解决问题的

010 84464070

盼大星 · 发表于 2012-10-4 10:49:42

sharonchang 发表于 2012-10-4 10:28
给意大利航空中国公司打个电话吧，应该可以给你解决问题的

010 84464070

终于有人提供中国的号码，早上我打到意大利去了。。。

盼大星 · 发表于 2012-10-4 10:50:18

一瞬发表于 2012-10-4 10:08
求关注啊。。。。。。

怎么关注？

sharonchang · 发表于 2012-10-4 14:17:06

盼大星发表于 2012-10-4 10:49
终于有人提供中国的号码，早上我打到意大利去了。。。

善用GOOGLE和百度，还是很有帮助哒~~

greey · 发表于 2012-10-4 18:32:05

楼主怎样了？

fewishms · 发表于 2012-10-4 18:50:51

想知道楼主怎么查订单的，我没注册就预订的，不知道怎么查

盼大星 · 发表于 2012-10-4 23:21:43

greey 发表于 2012-10-4 18:32
楼主怎样了？

意大利官网有2种查询方式，用订单号查询就是未确认，用票号055开头的那个查就是已经出票。。。我等国庆后再打北京客服问问。。

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[提问] 意航，已经扣款，订单邮件也收到但是查询订单显示未确