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[廉价航空] 【全球同步播报】集体维权揭露亚航2013年10月#买一送一#骗局

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楼主
发表于 2013-10-30 11:18:54 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 上海
本帖最后由 qqredtea 于 2013-10-31 10:31 编辑

请E旅行论坛予以支持此次维权行动

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亚航机票买一送一,骗局揭露贴。集结维权中,持续报道。

恭请各位#买一送一#受害者或者路见不平的壮士加入QQ群“亚航 买一未送一” 群 号:251271618


同步播出
穷游  http://bbs.qyer.com/thread-860258-1.html
新浪微博 http://huati.weibo.com/k/亚航机票买一送一?from=501&order=time
磨房 http://www.doyouhike.net/forum/globe/1002744,0,0,1.html
天涯  http://bbs.tianya.cn/post-free-3771081-1.shtml#1  
广州妈妈 http://www.gzmama.com/thread-3706329-1-1.html




《亚航之家》新浪微博关于#买一送一#,请大家看看此次受害者的评论

http://e.weibo.com/1708853044/Afc5hzySC?ref=http%3A%2F%2Fe.weibo.com%2Fairasia%3Ftype%3D0

http://e.weibo.com/1708853044/Af1gv9El1?ref=http%3A%2F%2Fe.weibo.com%2Fairasia%3Ftype%3D0


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从原本的有机位就必须送,变成了有限制赠送,玩起文字游戏,如此阴阳合同,弄虚作假,做贼心虚,不是摆明了要耍赖吗?!如此不诚信的航空公司奉劝大家敬而远之!

亚航“买一送一”活动内容如下:







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2013年10月21日09:00  购买了中国直飞吉隆坡或亚庇的消费者,开始联系旺旺“亚航机票买一送一”,但是毫无回应,只有签名一句话,去下载表格填表(已购订单,及索票信息)并把亚航帐户修改成统一密码。可是填完发给谁呢?不回答!

2013年10月21日11:13   亚航之家新浪微博通知:可以加 QQ:2067904265

2013年10月22日14:46  亚航之家新浪微博通知:表格发送到邮箱2067904265@qq.com,客服会统一审核48小时内联系大家



48小时之后,出现“买一未送一”情况,大量消费者根本没有收到所谓的“48小时联系”。消费者们开始再次主动联系,才收到邮件回复让自己从指定链接订票,可是根本就是无票可订!




2013年10月25日《信息时报》 A8版  对此次事件进行了最初报道《“买一难送一”网友亏大了》
http://informationtimes.dayoo.com/html/2013-10/25/content_2431276.htm







2013年10月28日, 亚航之家开始拉黑他的顾客,不让买了国际段的消费者在它的官方新浪微博留言评论。




2013年10月29日,   在大量消费者的投诉下,亚航居然玩阴的了,开始修改原始促销条款,原始微信促销如下:
第九条的全文是:“热门航线指定日期内的机位有限,先到先得”如截屏。
现在的条文是:“热门航线指定日期内的机位有限,先到先得。如果指定日期指定航段的机票赠送结束,敬请谅解。但不能以此为理由申请之前购买的国际段机票退款。” 修改后的内容如参考连接 http://www.airasia.com/cn/zh/promotion/china-buy-one-get-one-free-tnc.page






2013年10月30日《新闻晨报》  A17版   对此事进行报道《亚航“买一送一”遭遇赠票兑现难》


http://newspaper.jfdaily.com/xwcb/html/2013-10/30/content_1106573.htm








2013年10月30日  《东广新闻台》  新浪微博  报道
http://weibo.com/dgxw?topnav=1&wvr=5&topsug=1






2013年10月31日
《新闻晨报》  A14版  进行的追踪报道 《亚航:会妥善处理诉求,但不会退款》

http://newspaper.jfdaily.com/xwcb/html/2013-10/31/content_1107241.htm
















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另外一个受害者的亲身经历和大家分享,受害人,呢称:马胖胖 QQ 75168123


  “亚航之前推出一个买一送一的活动,即买几个指定航段(国内城市到马来城市)的机票即赠送马来国内的航段的机票,买一送一,多买多送,但是赠票要在买票区间结束以后联系客服确认。至此一切还好。

  到了21号,可以联系赠票客服了,加了“亚航机票买一送一”这个旺旺,各种不理人,唯一能看见的是签名一句话,让去下载资料,好吧,试着下载,里面两个文档,一个是赠票流程说明,一个是填写资料的,首先,你要改亚航密码,然后,填写你的订票信息以及希望的赠票信息,然后继续旺旺和客服说话,还是一个字的回应都没有。

  因为涉及改密码和个人身份信息,对着个没反应的客服实在让人没有信任感,于是打了亚航的客服确认,客服给了个400,说这个活动是外包,所以要联系那边。无奈此400怎么也打不通,一直到晚上…旺旺上无奈的问了句,填好发哪儿,有回复了!居然让发到一个QQ邮箱。
  QQ都出现,太不官方,继续打400确认,总算通了,答是正确流程。话已至此,400总是官方的,就发了,这次居然很快回了邮件,大意是已经收到,48h内会联系,不要再联系旺旺或QQ。好吧,到这里,虽然操作过于民间,至少还是有进度。

  然后48H过了,杳无音讯。到了今天早上,距离发送60h,继续联系旺旺,继续无反应…好容易两小时后答复了,给了一个链接让点进去选票,点了,是账户登录状态,时间选好然后就看见各种无航班无票,连着几个月没票喔!觉得太不可思议,就退了登录,刚刚连着几个月都没票的界面,忽然就挤满了可选班次。

  明白了,赠票模式就没有航班没有票,买票模式就各种可选喔亲!再联系客服,就忽然出现了热门航段,赠票有限,先到先得的说法。

  赠票有限制啊,我们恍然大悟!回头看看这广告语,想想这先购票区间再赠票区间的模式,想想没有回应的旺旺,不会主动联系的客服,见情况出现的航班班次,这算不算欺诈?想要投诉,亚航给了个分包商的QQ邮箱?还有人微博留言,亲不要急喔,换个时段换个行程看看喔!亲你倒是说说,我主航段都买了,赠一个时间八杆子打不到的马来航段?

  微博一看,大家都没票空手套白狼呢?有朋友无奈又全价买了票,因为行程的其他机酒都订好了,我现在也面临这情况,投诉无门,赠票无望,还要再全价买国内航段。有建议么,小伙伴们?以后亚航的活动还是直接兑现的再参与吧…图片为宣传时的说明,够诱惑不?前面坑已挖好”



另一个亚航受害人 呢称:核小桃,QQ号 317958893, 亚航淘宝客户的满口承诺截图!




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感谢以下媒体为此次维权活动所做出的报道!

《信息时报》

《新闻晨报》  

《东广新闻台》  新浪微博




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沙发
发表于 2013-10-30 11:29:57 | 只看该作者 来自: 北京
同意,我当时咨询的时候也是说,只要订了国际段,就送国内段,没有说任何条件.不过幸好我想要的票是在赠票范围内.
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板凳
发表于 2013-10-30 11:33:05 来自手机 | 只看该作者 来自: 广东
AA这次玩大了
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地板
发表于 2013-10-30 11:33:52 | 只看该作者 来自: 湖南长沙
买的永远没有卖的精,支持维权。
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5#
发表于 2013-10-30 11:42:15 | 只看该作者 来自: 浙江台州
21号之前咨询旺旺客服,回复说几张国际段就送几张国内段,根本没提票量有限的问题,忽悠我们多买票
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6#
发表于 2013-10-30 11:43:10 | 只看该作者 来自: 四川成都
这是上海晨报的报道,大家的声讨有效果了,请继续,票估计无望,但务必要让亚航
  给个合理的说法!
  

morning-report.jpg (654.57 KB, 下载次数: 396)

morning-report.jpg
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7#
发表于 2013-10-30 11:47:27 | 只看该作者 来自: 广东广州
支持维权
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8#
发表于 2013-10-30 11:49:39 | 只看该作者 来自: 浙江杭州
帮顶

虽然维权的希望不是很大

但希望更多人不要上亚航的圈套,包括一次又一次的“大促”
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9#
发表于 2013-10-30 11:57:02 来自手机 | 只看该作者 来自: 上海浦东新区
亚航现在都烂成这样,廉航卖出期货价,天天炒高价格,冷门航线随便停运,随意更改航班后续服务折腾你们还跟着玩,不是正好被亚航反掳羊毛。
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10#
发表于 2013-10-30 12:00:36 来自手机 | 只看该作者 来自: 山东青岛
开始就感觉非常大的问题:为什么要通过旺旺?而不是KF。果然有问题!
根据媒体揭露这旺旺是福建小地方旅行社的
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