亚航飞龙航班取消给出的解决方案，帮忙看下都可以做些什

爵士先生

我买了菲律宾国内的航班
马尼拉到达沃   
达沃到宿务
宿务到公主港
然后给了一下的解决方案。

请参考以下的方案

Option 1 : One-time transfer *
Option 2 : Re-route**; or
Option 3 : Full Credit Shell***; or
Option 4 : Full Refund

* w/o any additional charges; before flight cancellation; subject to availability
** Re-route options: any PQ or Z2 domestic destinations; travel period must be on the same
day of original flight; w/o any additional charges
*** Credit shell validity – 180 days

爵士先生

第一个是改签其他时间，
第二个 Re-route 是指更换Airasia Zest 航班的航线。 只是限于于Airasia Zest 航班的航线
第三个是退钱到亚航余额
第四个是全额退款到信用卡或者其他地方。

爵士先生

我想请问一下，说可以换飞龙其他航线，那可以换飞龙国际段的航线吗？

爵士先生

还有时间可以任意选吗？

张西维跪着跑

说了domestic 国内线 时间只能是你原来航班那天

爵士先生

张西维跪着跑 发表于 2014-3-23 16:21
说了domestic 国内线 时间只能是你原来航班那天

国内航班这三趟全部取消，我能选择其他菲律宾国内的航线吗？

张西维跪着跑

爵士先生 发表于 2014-3-23 17:47
国内航班这三趟全部取消，我能选择其他菲律宾国内的航线吗？

可以 随便哪一条国内线都可以换

莎莎拉拉扫扫扫

楼主你怎么操作的啊，我的宿务公主刚也取消了，打电话客服竟然说不知道拒绝受理，发eform推荐竟然拒绝。现在不知道怎么办才好了

爵士先生

莎莎拉拉扫扫扫 发表于 2014-3-24 07:38
楼主你怎么操作的啊，我的宿务公主刚也取消了，打电话客服竟然说不知道拒绝受理，发eform推荐竟然拒绝。现 ...

我是联系在线客户的，然后给我提说的解决方案，最后会有一个菲律宾人打电话过来和你说，怎么解决。就是楼上那些，你换其他航线吧，但是时间必须一样，我觉得没必要，所以我打算退钱得了

莎莎拉拉扫扫扫

爵士先生 发表于 2014-3-24 10:35
我是联系在线客户的，然后给我提说的解决方案，最后会有一个菲律宾人打电话过来和你说，怎么解决。就是楼 ...

在线客服啊 每次都是抱歉现在下班这样